品管和生產是否可以合并為一個部門，由同一個部門經理負責？

chen98448

很長時間沒有到我們的飼料品質管理板塊來了，看到大家對于生產和品管的分工、職責的討論很感興趣，而且每個人的觀念和理解都不一樣?？梢姶蠹以趯嶋H的工作中肯定也碰到很多這樣的問題，所以才很有這樣的感觸。大家都認為品管和生產是對立的、永遠是有矛盾的，所以在實際的工作碰到很多感覺不可理解、委屈或生悶氣的事情。
那我們有沒有合適的方法去解決呢？如果把生產和品管合并為一個部門，由同一個人部門經理去負責或者說生產經理既負責生產又負責品管，是否可以避免這樣的矛盾產生？有什么利又有什么弊？希望大家談談自己的看法，最終為我們的生產和品質管理找到最佳的方法。我做過2年的品管，3年的生產，對兩個部門的工作和矛盾點也有所感觸。
其實我一直贊同“生產經理既負責生產又負責品管”的管理模式，那這樣的話，可能就沒有那么多的矛盾，出現不合格產品的時候，就不會出現扯皮、互相埋怨、推脫責任的事情。因為本身生產經理的職責就是需要保證產品質量。其實換過來想想，對于一個遵紀守法的生產性的企業，很重要的部門也是產生利潤的兩個部門就是銷售和產生（靠財務偷稅漏稅的公司不算），而財務、采購、人力和品管都是為這兩個部門服務的，品管就是協助生產經理控制產品質量的！

[ 本帖最后由 chen98448 于 2008-4-28 11:33 編輯 ]

胡文輝

合為一個部門是不妥的，這就等于行政部門和司法部門合為一體了。另外，品管部門的職責很廣的，不僅僅是生產那一塊。不過可以明確生產過程的質量管理由生產部門負責，只有負起全部的責任，效率才會提高，人人都有責任，最后就是人人都無責任。
事實上生產過程的質量控制，主要就是：一工藝流程的制定，二員工的培訓，三生產的執行。本來而且事實上也應該是生產部門主導。
可行的方案就是設置一個主管質量的副總，品管部、生產部都歸其管。

NTDY

對陳總所說的問題我深有感觸，我也曾經做過品控，因為大學剛畢業，社會經驗不足，所以在有些方面得罪了不少人，我離開那家公司不能說沒有這方面的原因。

HHH

小廠的做法?。。。。。?！

小農民

可行的方案就是設置一個主管質量的副總，品管部、生產部都歸其管。
這個方案在某些公司有！

chen98448

原帖由 HHH 于 2008-4-28 14:54 發表
小廠的做法?。。。。。?！

其實歐美飼料企業早有先例，現在很大一部分都是這樣操作的！

居心良苦

合在一起，有點難度；生產主管大多從生產基層做起，品管主管大多是科班出身，經歷不同的。倒是胡總的辦法有點可行，加一副總，主管生產，品管，采購，應該比較合適

all

關于這個話題，我來談一下看法。生產部和品管部管理的范圍不一樣但又有著內在的聯系，不存在合并為同一部門的可能性。根據原來我所在的那個外資企業的做法是：質量保證部負責全公司的質量保證體系的正常運轉，負責公司的質量保障體系的程序文件的編寫和修訂，負責公司的定期內審，發現問題后及時修訂程序文件，并負責及時地將有關部門的有關文件更新（所有程序文件都屬受控文件，有編號、登記，及分發范圍），還負責全公司各級員工的質量培訓。質量保證部經理就是公司的質量管理代表，負責對所有程序文件的審查（包括生產部的所有操作程序文件），通過質量管理代表簽字批準后再交總經理簽字發布，執行。
在生產部內各生產班組均有工藝員負責工藝流程的管理，監督工藝操作規程的嚴格執行。生產車間出了質量事故，則應由生產部負責，而質量保證部的品管人員則有責任協助車間調查原因并修改有關的程序文件，作出永久性的預防措施。
質量保證部和生產部同屬技術總監領導。由于程序文件制訂得很嚴密，環環相扣，所以從根本本上杜絕了質量事故的發生。
以上內容供參考 。

[ 本帖最后由 all 于 2008-4-28 17:56 編輯 ]

ctrll

沒有不可能的事情，只看如何操作。生產同品控在技術上差異挺大，比如生產人員機械知識要懂，品控人員在化學與營養方面要懂一些，知識的全面是關鍵吧。否則可能過于注重一個方面忽視另一個方面。

chen98448

其實對于我們嘉吉公司來說,生產經理的要求很高的,不僅要懂得生產工藝\維修管理\設備\品質管理還包括財務管理,還需要英語相當好,不是一般人能勝任,不是科班出生,肯定更不行了.所以我們的招聘的生產人員有很多的都是本科生,工作個1-2年,有一定培養前途的,集團會每年的10月份左右,舉行一個為期半年的生產經理候選人的培訓(其他部門都沒有這樣的專業培訓),是非常重視的,不是大家說的一般懂生產的員工就能做,所以還是觀念的不一樣. 這可能也是國內很多企業生產地位比較低的一個原因.