客戶抱怨：標簽、包裝袋的錯誤使用究竟誰需要承擔責任？

蓬萊島主

主要還是找出解決方法，避免重復出現(xiàn)。

銀狐

為什么等到問題矛盾突出了，已經(jīng)這么長時間，每個月500-700條！才想到追究什么人的責任呢？第一次出現(xiàn)問題，大家都去干什么呢？為什么不查找原因，商量出解決的辦法呢？如果出現(xiàn)了問題，就想著如何預防防止再一次的出現(xiàn)類似問題，而且?guī)讉€相關(guān)部門共同商量著，我想這樣的效果會比現(xiàn)在追究某人的責任會來的好的很多！

lzmbxy

其實我看大家主要在爭論誰的責任，我個人認為我們應該討論怎么去避免類似的問題再發(fā)生。

yutou3000

像這樣的供應商立馬換掉，沒什么可商量的，除非采購吃了大量回扣，否則不會這樣
:wwde: :wwde: :wwde:

小農(nóng)民

話可不要說得這樣絕哦。

guodeyun

這是每個公司都會遇到的問題，需要品管檢查，生產(chǎn)在使用是多用心看，因為生產(chǎn)過程中有很多人可以看到的，首先掛包的檢查，縫口的，碼垛/車的人員，用心的話這么多環(huán)節(jié)都可以發(fā)現(xiàn)啊，一是激勵，二是處罰，激勵工人發(fā)現(xiàn)了獎勵，發(fā)現(xiàn)混包處罰供應商，我的做法是工人每發(fā)現(xiàn)一條獎勵十元，然后寫出扣款通知單，直接交到財務，財務給供應商付錢時直接扣下，給工人的獎勵當場兌。

DLG

原帖由 chen98448 于 2008-5-30 15:16 發(fā)表
老總是個老外，門外漢，他認為每個經(jīng)理說得都對，就是不說怎么處理。

他可能也深韻中國文化，懂御人之術(shù)呢

史增輝

標簽的混亂我是這樣解決的，打生產(chǎn)日期時順便逐個檢查，遇到錯的和印刷不合格的逐一剔除。后來再也沒出現(xiàn)過錯標簽了。

湘南

標簽的混亂我是這樣解決的，打生產(chǎn)日期時順便逐個檢查，遇到錯的和印刷不合格的逐一剔除。后來再也沒出現(xiàn)過錯標簽了。

湘南

標簽的混亂我是這樣解決的，打生產(chǎn)日期時順便逐個檢查，遇到錯的和印刷不合格的逐一剔除。后來再也沒出現(xiàn)過錯標簽了

？？？遇到錯的和印刷不合格的？？是指標簽上的內(nèi)容 ？？數(shù)據(jù)？？還是標簽尺寸 覆膜？？
打生產(chǎn)日期時順便逐個檢查？？這個是品控做還是生產(chǎn)做類？