品管不管生產(chǎn)，只管生產(chǎn)出來的產(chǎn)品是否合格

來自鄉(xiāng)下的狼

品管人員職責(zé)說明書


一． 品質(zhì)經(jīng)理：
1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).
2.協(xié)調(diào)及推動(dòng)各部門按ISO9000各要素運(yùn)作.
3.召開各種品質(zhì)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題.
4.審核相關(guān)部門呈交的品質(zhì)文件.
5.對(duì)進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,并推動(dòng)IQC、QE部門對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、稽核、評(píng)估、追蹤改善等.
6.定期主持召開供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議及對(duì)供應(yīng)商評(píng)估
7.督導(dǎo)QE主管及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問題和客戶投訴的回復(fù)追蹤,確保糾正與預(yù)防措施的有效實(shí)施.
8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測(cè)試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測(cè)試
9.對(duì)成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,
10.協(xié)調(diào)IQC驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作.
11.督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表.
12.對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)定.


二、品質(zhì)保證主管：
1.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.
2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實(shí)可行的二、三級(jí)支持文件
5.定期制定內(nèi)部評(píng)審及管理審查計(jì)劃,推動(dòng)各部門人員執(zhí)行ISO9000之要素.
6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門對(duì)品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報(bào)管理者代表審批.
7.分配及安排外部評(píng)審之時(shí)間和評(píng)審前準(zhǔn)備工作.
8.督導(dǎo)各部門正式文件之排版及校正,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化管理.
9.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).
10.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作
11.對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)定

三、QE主管：
1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測(cè)試
2.制訂品質(zhì)計(jì)劃.
3.對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書進(jìn)行審核.
4.即時(shí)處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.
5.主持每周品質(zhì)會(huì)議,并推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).
6.統(tǒng)計(jì)、分析各品質(zhì)會(huì)議,并推動(dòng)全公司相關(guān)部門人員共同提升品質(zhì).
7.統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良,并推動(dòng)各部門改善,以達(dá)到目標(biāo).
8.針對(duì)材料不良輔導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.
9.做好品質(zhì)記錄,以便追溯.
10.稽核評(píng)估供應(yīng)商,并做好相應(yīng)記錄.
11.考核下屬業(yè)績(jī).

四、IQC主管

遵照并執(zhí)行公司的品質(zhì)管理制度.并督導(dǎo)全體IQC人員確實(shí)執(zhí)行;,盡最大能力完成任務(wù).
2對(duì)IQC的總體事物進(jìn)行規(guī)劃,制定IQC內(nèi)部之品質(zhì)檢驗(yàn)計(jì)劃、目標(biāo),并督導(dǎo)完成.
3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事務(wù)至組長(zhǎng),并督促其完成.
4.培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行.制定IQC年度、季度、月份的培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)實(shí)驗(yàn)員的指導(dǎo)考核.
5.完成對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書、作業(yè)指導(dǎo)書的制訂工作.
6.品質(zhì)鑒定與判定.針對(duì)IQC進(jìn)料檢驗(yàn)時(shí)的材料異常,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作鑒定與判定,并簽署意見.
7.對(duì)每日、每周、每月的品質(zhì)檢驗(yàn)表的審核.
8.對(duì)內(nèi)與各相關(guān)部門溝通、配合、協(xié)調(diào)處理IQC日常事務(wù),對(duì)外與各供應(yīng)商主動(dòng)溝通,了解供應(yīng)商品質(zhì)狀況,并督促其進(jìn)行品質(zhì)改善.
9.每月協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理定期召開三級(jí)供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議,督促供應(yīng)商的品質(zhì)改善。
10.對(duì)下屬業(yè)績(jī)考核

五、職員
1. IQC
中專含以上學(xué)歷,年齡20—25周歲.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作經(jīng)驗(yàn).了解ISO9000質(zhì)量體系.會(huì)使用卡尺,光普儀,投影機(jī)等量測(cè)儀器.會(huì)電腦基本操作.
2. 量測(cè)儀器的使用及注意事項(xiàng).
3. 壓鑄模產(chǎn)品和需外加工產(chǎn)品的品質(zhì)重點(diǎn)及注意事項(xiàng).
4. 不合格品的處理.
5. 相關(guān)表單的填寫.
6. 其它.
2.SQC
中專含以上學(xué)歷,年齡20—25周歲,至少1年外企SQC工作經(jīng)驗(yàn).熟練操作電腦(WINDOWS OFFICES等軟件),熟悉QC七大手法,能用電腦繪制”柏拉圖,管制圖”等.對(duì)ISO9000有所了解.
1. 日常報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖的制作.
2. 具的使用及注意事項(xiàng).
3.產(chǎn)品的檢驗(yàn)重點(diǎn)及相關(guān)表單的填寫.
4.其它.
3 QA .
6. 大專含以上學(xué)歷,年齡22—30周歲,熟悉ISO9000質(zhì)量體系.會(huì)使用三次元,投影機(jī),深度規(guī)等量測(cè)儀器.熟悉SQE的工作流程及客訴客退的日常處理.電腦操作熟練.
1.量測(cè)儀器的使用.
2本公司所有產(chǎn)品的品質(zhì)重點(diǎn)及注意事項(xiàng).
3不合格品管制及客訴客退處理.
4相關(guān)表單的填寫.
5了解相關(guān)工作流程.

老楊

原帖由 胡文輝 于 2008-4-27 14:09 發(fā)表
出現(xiàn)不合格產(chǎn)品、返工成本增加就追究生產(chǎn)部的責(zé)任啊。作為生產(chǎn)部門，不能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是大大的失職。

但現(xiàn)實(shí)就是這樣呀!!!

胡文輝

原帖由 來自鄉(xiāng)下的狼 于 2008-4-28 08:05 發(fā)表
品管人員職責(zé)說明書


一． 品質(zhì)經(jīng)理：
1.督導(dǎo)各部門提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).
2.協(xié)調(diào)及推動(dòng)各部門按ISO9000各要素運(yùn)作.
3.召開各種品質(zhì)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門處理品質(zhì)異常問題.
4.審核相 ...

這個(gè)職責(zé)相對(duì)還好，沒有設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)品控^_^

胡文輝

原帖由 老楊 于 2008-4-28 08:22 發(fā)表


但現(xiàn)實(shí)就是這樣呀!!!

如果認(rèn)可了這點(diǎn)，那么設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)品控從邏輯上是沒意義的。因?yàn)樯a(chǎn)已經(jīng)承擔(dān)了全部的質(zhì)量責(zé)任。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督如何實(shí)現(xiàn)？靠外人是很沒有效率的作法。依靠生產(chǎn)部?jī)?nèi)部工藝流程的完善才是根本之道。完善的工藝流程必然包含有工序的相互監(jiān)督。

老楊

工藝流程的制定不是問題,在現(xiàn)實(shí)條件下,關(guān)鍵是如何執(zhí)行落實(shí),合理的生產(chǎn)工藝不能合理的執(zhí)行下去,就是缺乏監(jiān)督,靠自己來監(jiān)督自己約束自己,這是事實(shí)上不能成立的,也是沒有效果的.在政治領(lǐng)域上已經(jīng)證明了這點(diǎn),沒有監(jiān)督的絕對(duì)權(quán)力會(huì)產(chǎn)生絕對(duì)的腐敗!這是歷史上任何政治組織,經(jīng)濟(jì)組織都無法自身解決的問題!呵呵

DLG

原帖由 胡文輝 于 2008-4-27 14:09 發(fā)表
出現(xiàn)不合格產(chǎn)品、返工成本增加就追究生產(chǎn)部的責(zé)任啊。作為生產(chǎn)部門，不能生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，這是大大的失職。

單位產(chǎn)品返工、報(bào)廢成本可能還不大，但作為流水線生產(chǎn)的飼料，動(dòng)則十噸、二十噸，甚至更多，僅包裝袋一項(xiàng)就至少得30元/噸，又豈是一兩個(gè)人，或是生產(chǎn)部能賠得了的？實(shí)行過程參與、監(jiān)控、及時(shí)糾偏，未雨綢繆，提早預(yù)防，不出現(xiàn)不合格品，才是品管的核心價(jià)值！

老楊

呵呵,支持!!!品控品控嘛,提前控制,提前糾偏,提前預(yù)防,避免出現(xiàn)不合格品!不僅僅是質(zhì)量的教育,還要過程參與!!!

胡文輝

原帖由 DLG 于 2008-4-28 09:31 發(fā)表
單位產(chǎn)品返工、報(bào)廢成本可能還不大，但作為流水線生產(chǎn)的飼料，動(dòng)則十噸、二十噸，甚至更多，僅包裝袋一項(xiàng)就至少得30元/噸，又豈是一兩個(gè)人，或是生產(chǎn)部能賠得了的？實(shí)行過程參與、監(jiān)控、及時(shí)糾偏，未雨綢繆，提早預(yù)防 ...

真是夠暈的。這些東西當(dāng)然需要人做。在工藝流程上也會(huì)有明確體現(xiàn)的。問題在于，這些工作不應(yīng)該由品管部的工作人員來負(fù)責(zé)。在工序互相控制之外，而應(yīng)該是由生產(chǎn)班長(zhǎng)，或者生產(chǎn)督導(dǎo)，車間主任等等這些人來負(fù)責(zé)。

chen98448

原帖由 胡文輝 于 2008-4-26 14:20 發(fā)表

品管在生產(chǎn)過程中的作用，事前是有的。那就是協(xié)助生產(chǎn)部制訂出合理的工藝流程、搞好員工的上崗培訓(xùn)，以及搭建好生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理體系。
監(jiān)督？當(dāng)然有，監(jiān)管成品合不合格，并找出問題原因解決之，這才是品管部對(duì) ...

應(yīng)該是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，而不應(yīng)該是監(jiān)督生產(chǎn)部，其實(shí)是給生產(chǎn)經(jīng)理的生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制提供幫助、依據(jù)和管理的方向。他面對(duì)的是產(chǎn)品而不是人員，人員還是生產(chǎn)部去管理比較合適！

ddgs500

原帖由 老楊 于 2008-4-26 12:53 發(fā)表
只管結(jié)果,不管過程.那叫質(zhì)檢,是雨后送傘,不是品管!!!品管不管生產(chǎn),是管生產(chǎn)過程的參數(shù)是否符合要求!!!過程的參數(shù)合格,結(jié)果的產(chǎn)品豈有不合格之理?

說的好啊，品管應(yīng)該管生產(chǎn)才對(duì)！