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在粵海飼料集團營銷中心總監鄭宇球看來，扎根行動實質上是營銷觀念和營銷人員的全面升級。他說，針對目前的不利局面，粵海對內開始提升營銷團隊的養殖技術素質，同時，對外也在推動經銷商的轉型。
“以前，基層隊伍過于偏重營銷，技術服務有所忽視，他們的提升，是扎根行動的關鍵點?！编嵱钋蚪榻B，現在要推動經銷商發生轉變，把過去單純的飼料店變成養殖綜合服務站，一方面是經銷商自己要提升，要有相應的產品支撐，更重要的是粵海的業務員都要變成養殖技術服務的專家，成為經銷商的駐店技術員，而經銷商則成為養殖戶的赤腳醫生，和經銷商共同總結經驗和案例，探索成功的養殖模式，把基層經銷點打造成為養殖戶學習、相互借鑒的平臺。
一直以來，不論市場、行情好壞，粵?！耙钥蛻魹橹行摹钡脑瓌t從來沒有改變。馬飛鋒是廣西欽州的蝦農，有100多畝高位池，由于蝦病嚴重，導致接連虧損，后來在粵海的幫助下，通過一整套的養殖模式，連續三年養蝦成功，2013年可謂當地最差的年景，他卻賺了100多萬元。
同在欽州的黃政峰、合浦的阮承華也是如此，粵海廣西地區業務員介紹，由于連年虧損、負債累累，他們幾乎到了放棄水產養殖的地步，通過粵海的技術支持，他們都成了當地養蝦成功的范例，“現在在他們那里開現場技術交流會，很多不是粵海的客戶也來參加”。
“我跟粵海合作了十多年，感覺這家公司重感情，對我很照顧?！痹谡拷瓥|海島的一位飼料經銷商對記者說，自己接觸過其它幾個大品牌的蝦料，但是感覺很不好，有些企業“只知道要錢，條條塊塊卡得太死，沒有人情味”，還有的企業“太喜歡四處擴張，完全沒有對經銷商的鞏固”，粵海的品質有保障，對經銷商的困難考慮也很周到，他喜歡這樣的企業。
上述評價，讓人感受到粵海與客戶之間頗為微妙的關系，它不是單純的商業合作，甚至還透著些許的人情與世故，這也是眾多企業營銷人員在考察粵海時感觸最深的，一方面要嚴格執行公司的銷售政策，特別是飼料行業進入現代企業管理階段，剛性的要求不可能不貫徹;另一方面，任何客情的維系都需要溫度，彈性、軟化的服務又必不可少，其間尺度如何把握?
粵海穩健的步伐，貫穿于生產、銷售、售后服務的全過程，正是精細化的管理避免了大躍進擴張帶來的粗鄙與風險。
下一個20年，如何超越?
粵海的歷程，可以說是蝦料發展的一個縮影，也是粵海創造價值、求新、求變的具體表現;粵海曾經有亮眼的業績，也曾因為某些原因錯失了良機，但是通過自身的努力，粵海沒有掉隊，希望用5、6年的時間，跨進水產飼料企業的第一梯隊。
“20周年，靠全體員工的努力，靠廣大客戶的支持，粵海才能有今天，接下來還應作出更大的進步?！睆?014年開始，鄭石軒開始實施“大跨越、大發展戰略”：蝦料和海水魚料再上一個臺階，淡水魚飼料開辟新的戰場?！盎浐ξr飼料和海水魚料的發展，成長為行業的驅動者和領導者，是我們的前兩次創業，淡水魚飼料將是粵海未來發展的主要支撐點，也是粵海集團的第三次創業?！?/DIV>
“經過20年的積累，粵海在資金、市場、技術等方面都做好了大發展的準備，有了大爆發的能量?！表n樹林告訴記者，以草魚和羅非魚為代表的淡水魚飼料，是一個更大的市場，僅廣東省，2013年草魚飼料銷量100多萬噸，羅非魚飼料80多萬噸，以未來計劃的粵西主市場為例，淡水魚養殖量大、小飼料廠多，以粵海的強品牌效應，應具有很大的開發潛力，如果再考慮到海南等周邊區域，未來的空間大有可為。
據了解，為了配合“大跨越、大發展戰略”的實施，粵海開始了一整套系統操作，擴大人才招聘力度，組建新的團隊，制定更優化的激勵政策，提高員工的待遇水平，出臺更靈活的獎勵措施等……整個粵海蓄滿了沖刺的動力。
“總結過去20年，是水產業快速發展的20年，飼料行業的整合速度不斷加快，今后這個趨勢還會越來越顯著?！编嵤庍@樣說，粵海的歷程，可以說是蝦料發展的一個縮影，也是粵海創造價值、求新、求變的具體表現;粵海曾經有亮眼的業績，也曾因為某些原因錯失了良機，但粵海一直在追趕，希望用5、6年的時間，跨進水產飼料企業的第一梯隊。來源于：農財寶典 |
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