? 一般地說,管理制度是企業一系列成文不成文的規則,或者說它是企業貼上個性標簽的關于經營管理的不同“打法”。? <br>
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制度不僅規范企業中人的行為,為人的行為劃出一個合理的受約束的圈,同時,也保障和鼓勵人在這個圈子里自由地活動;或者更通俗地說,制度是一種標簽或符號,它將企業中人的行為區分為“符合企業利益的行為”和“不符合企業利益的行為”。企業的管理者和決策者可以據此采取獎勤罰懶的措施,褒獎“合乎企業利益的行為”,懲罰“不合乎企業利益的行為”,從而有效地刺激企業中的人約束自己,提高組織執行的效率。而在這樣的獎罰中,企業的各項規章制度也得以推行和鞏固。? <br>
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企業推行一種規章制度的誘因在于企業期望獲得最大的潛在利潤,而最直接的原因則在于提高組織的協調性和管理的有效性。從某種意義上講,企業創立、創新一種制度是企業自身組織的一種形式,目的是協調企業內各部門之間協作效果和企業與外部銜接的有效性,用新制度學派的觀點來看,就是為了追求“收益遞增”和克服交易費用過高等市場不完備的問題。<br>
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