SK-II：漂亮臉蛋的商業秘密——揭開化妝品的老底

小馬哥

漂亮臉蛋的商業秘密

http://finance.sina.com.cn 2006年09月19日 17:09 21世紀經濟報道

　　特稿

　　本報記者周揚上海報道

　　“原材料成本跟最終的零售價格相差至少幾十倍。”在中國急速增長的高端化妝品市場中，SK-II是寶潔公司的利器。它許諾給人們永恒漂亮臉蛋的奇跡，只不過，每一個通往奇跡的路程，都需要付出高額的價格，承受并未完全知曉的危險。

　　在官方網站上，他們甚至被稱為“神仙水”。

　　這是SK-II。1975年，一個日本僧人在北海道的釀酒廠遭遇奇跡：年邁的釀酒婆婆擁有一雙少女般細嫩的手。實現奇跡的秘密，被SK-II公司稱為Pitera———來自上天慷慨而戲劇性的賜予。他們說，這可以讓女人們擁有超越歲月的肌膚。去年，SK-II首席科學家吉井隆說，“25年來，我們滿心感激地將這份奇跡傳播。”

　　但現在，奇跡在中國的傳播遭遇了問題。9月15日，國家質檢總局通報稱，SK-II品牌系列化妝品日前在廣東檢出禁用物質鉻和釹。而就在一年前，江西女消費者呂萍在使用了SK-II緊膚抗皺精華乳后，感到皮膚瘙癢與部分灼痛。她將SK-II告上了法庭。

　　這似乎與宣稱中的奇跡背道而馳———專家介紹說，鉻可引起過敏性皮炎或濕疹，久而不愈。釹對眼睛和粘膜有很強的刺激性，對皮膚有中度刺激性，吸入還可導致肺栓塞和肝損害。我國和歐盟等國家的相關規定中均把這兩種元素列為化妝品禁用物質。

　　SK-II品牌公司在隨后聲明中表示，產品在生產過程中并未添加鉻、釹成分。對于本批次進口產品中發現的問題，正在積極地與政府相關部門溝通，配合調查和解決問題。盡管如此，在北京、上海、沈陽等城市，SK-II的專柜前擠滿了要求退貨的消費者。

　　消費者知道實現奇跡的昂貴———SK-II護膚精華露，幾乎整瓶的Pitera，每150克需要840元。美國《新聞周刊》說，在亞洲，化妝品巨頭正在競爭180億美金的護膚品市場。沒有人愿意舍棄這塊巨大的蛋糕———專家說，2005年中國化妝品市場的規模接近460億人民幣，到2010年，這個市場可達到800億。

　　在中國急速增長的高端化妝品市場中，SK-II是寶潔公司的利器。它許諾給人們永恒漂亮的臉蛋，只不過，每一個通往奇跡的路程，都需要付出高額的價格，承受并未完全知曉的危險。

　　“是釹三分毒”

　　在寶潔公司的宣傳資料中，SK-II的獨家配方———Pitera的加工技術是天然和先進科技的結合，并且不能批量生產。

　　Pitera需要氫氧化鈉、聚四氟乙烯、安息香酸鈉配合使用，才能造就其宣稱的非凡美白效果。Pitera來源于酵素提取物。微生物專家分析說，酵素也就是酵母分泌的“代謝產物”。適量的酵素可以美容，但大劑量的酵素則對肌膚有害。

　　以含有輕微酵素的美白洗臉產品為例，對輕微敏感型的肌膚，一個星期用三次就足夠。但在SK-Ⅱ的宣傳單頁上，酵素含量是一般產品的四倍，并且建議消費者經常使用。

　　化妝品原料批發商歐陽生(化名)說，“這樣做的結果就是加速代謝，不停長出新皮膚來，皮膚很可能更快地加速老化。”

　　來自廣州的歐陽生從事化妝品原料批發多年，他說，“無論是國際知名品牌，還是本土貨，化妝品的主要原料都差不多。”

　　世界上大約有7000多種化學物質作為化妝品的原料，按不同的比例配合成各種各樣的化妝品。目前市場出售的化妝品中基本包括了油脂、表面活性劑(也叫乳化劑)、防腐殺菌劑、抗氧化劑、色素、香料等等。

　　某些特殊功用的化妝品還必須添加保濕劑、收斂劑、抗氧化助劑、漂白劑等，而這些原料大都是化學物質，有些能對人體產生急慢性危害。

　　歐陽生介紹說，在不良化妝品中最常見的化學毒物為汞、鉛、砷、甲醇及雌激素。而引起皮膚功能障礙的原料中最危險的是香料，其次為色素和防腐殺菌劑，它們被稱為化妝品的“三害”。“而市場上所有化妝品幾乎都含有這三種成分。”

　　中國有句古語叫“是藥三分毒”，歐陽生嚴肅地說，“是釹也有三分毒。”

　　本次經國家質檢總局查出的問題SK-II產品涉及9個品種。其中重點凈白素肌粉餅的釹成分含量高達4.5mg/kg，其他8種產品被檢出禁用物質鉻，其含量為0.77mg/kg至2.0mg/kg。

　　SK-II聲明強調公司產品沒添加鉻、釹，但它們廣泛存在大自然中，不排除原材料或生產過程殘留小量。

　　歐陽生說，“膏霜類的化妝品添加劑成分復雜，原材料供應很有可能出現問題，金屬元素的含量在前期監測過程中很容易被忽視。”

　　原材料成本

　　成千上萬種化妝品原料經過不同的排列組合，最終形成價格各異的產品。盡管不同品牌的化妝品在價格上天差地遠，但其原材料成本卻相差無幾。

　　歐陽生向很多國內、國外的化妝品生產企業提供原料。諸如油脂、乳化劑、防腐劑這類必備基本原料，“國際采購價格是很透明的”。

　　比如膏霜類化妝品的基質主要是由油脂和水組成，油脂分為植物油脂和動物油脂。常用的品種價格為，葡萄籽油40元/千克，硅油35元/千克，白礦油10元/千克。這些油脂在最終產出的膏霜中占比為3%－10％，而占比為4％左右的乳化劑價格則從40－200元/千克不等。

　　羊毛脂是油脂中較貴的一種，“生產者不會多加。因為那個味道包你嘔吐！”歐陽生說，香料是用于掩蓋動物油脂味的，也是區別各種化妝品嗅味的重要原料。

　　香料的每千克價格從幾十元到幾百元不等，但占比也很少。化妝品中的水占比不少，“這個你知道吧，廉價得很，雖然經過離子交換什么的處理，但總沒有市場上賣的純凈水貴。”

　　歐陽生介紹說，一些國際知名品牌確實添加一些獨家的功效性物質，但很微量———每克成品中的占比可能只有萬分之幾。

　　此外，化妝品中加入的金屬離子有時會成為自動氧化的催化劑，能使化妝品變質變色，導致化妝品質量惡化。加入小量的整合劑可延長化妝品結構支架的壽命，提高化妝品的質量。

　　根據衛生部2002年頒布的《化妝品衛生規范》，每千克產品中鉛含量不能超過40毫克，砷不能超過10毫克；甲醇不得超過2000毫克。“但在企業生產過程中，會有各種因素導致金屬離子含量難以控制。”

　　國際高檔化妝品的包裝一般分為75或150ml裝的規格，膏霜類的均價大概在5－20元每毫升(克)，“你可以換算成千克作為計量單位，”歐陽生說，“原材料成本跟最終的零售價格相差至少幾十倍。”

　　化妝品利潤鏈

　　從事化妝品行業營銷研究的易秀峰一直在關注SK-II事件的進展，他對于高檔化妝品的銷售渠道曾經了如指掌。

　　據易秀峰估計，寶潔之類的國際企業，其原材料成本占到化妝品零售價格的5%－8％，“但國際知名化妝品的品牌宣傳費用是很高的，有的高達20％，這些都會轉嫁到零售價格上”。

　　比如，SK-II產品由寶潔在日本的全資子公司生產，其人工成本也要遠高于國內，占到8％左右。“另外，它整體的研發投入也高于國內企業，一般會在銷售額的5%左右。”

　　“除去上述成本和管理費用、應納稅、發展基金，剩下的應該就是這些化妝品生產商的純利了。”

　　在今年6月30日結束的財務年度里，寶潔公司利潤上漲25％，達到86.8億美元。占據全球美容產品市場約10%的份額的寶潔公司，美容及高檔化妝品領域的增長都在10％以上。這一領域的高增長對寶潔全年的漂亮業績貢獻最大。

　　據易秀峰介紹，日化產品一般的渠道鏈條分為：生產商———經銷商———(分銷商)———零售終端(專賣店、商場專柜等)。

　　一般來說，國產的化妝品給經銷商在4-5折(針對最終零售價而言)左右，國際品牌則在6.5-7.3折之間。

　　“也就是說，像SK-II的經銷商渠道利益在20%-35%之間。”在寶潔的分銷體系里面，以地級市經銷商居多。

　　而最終零售商的渠道利益在10%-20％之間，“零售商的利潤也比較復雜，要看是包柜經營，還是交納相關的上柜費、條碼費等等，一般零售商的純利在5%左右”。

　　國際化妝品的渠道利益分配一般在70∶10∶10∶10左右。有報道說高檔化妝品的銷售人員月收入萬元以上，“這并不是不可能的現象，銷售商開出的銷售人員費用有比較高的提成”。

　　但國產的化妝品品牌就達不到上述的利潤分配，國產品牌的折扣在4.5-5折左右，美容品牌的折扣就更低了，在2.0-3折左右。

　　以易秀峰的行業經驗判斷，走美容院終端的國產化妝品“專業線”，產品的生產成本大多數控制在零售價的5%左右，廠家一般以零售價2.5折左右的價格尋找代理商，代理商一般以零售價5折左右尋找加盟店(即美容院)。

　　“這些國產化妝品在外資品牌的擠壓下，利潤已經越來越薄。”

　　目前外資品牌已經占有國內化妝品市場80%以上的市場份額與利潤。“小護士已經賣掉，大寶據說也要賣。”易秀峰擔心地說，“還有誰能夠支撐起民族品牌呢？”

　　常見化妝品里的有害成分：資料來源：本報記者搜集整理　(圖表略，詳見報)

小馬哥

小馬哥點評：漂亮首先要健康，健康來源于生理和心理，也就是膳食營養和心態，而心態源于學識和修養。
這個季節多吃點蝦、螃蟹還有刀魚。

tears

到現在為止,化妝品還沒有我們自己真正的民族品牌
大多數的人還是認國外的牌子

喜雨

還是不用的好啊，自然就好