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    [新手交流] 如何與飼養員溝通

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    樓主
    發表于 2014-10-27 13:40:23 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    如果想將飼養員帶教好,讓他們也主動的去將工作做好,那么肯定需要付出一番努力。“天下沒有免費的午餐”,飼養員也不會平白無故就給你多干活。想要他給你多干活,把活干好,那么你就要把他給伺候好,給他一個良好的工作環境,一個開心的工作氛圍,讓他心里面舒服,你給他恩情,他也就還你恩情。所以要養成一種感恩的心,無論是對你的客戶,還是家人,同事,老板。
    那么如何與飼養員溝通了?
    第一,              尊重,敬人者人恒敬之。無論說話,還是安排工作,首先將他放在一個人格上與你平等的地位。
    第二,              耐心,不抱怨不放棄。因為語言,地域,習慣,年齡的不同,可能你們有許多的分歧,但不能因為一次溝通不來,一次工作安排沒做好,就勃然大怒,或者灰心喪氣,你都失去耐心了,那他還會認為自己能堅持下去嗎?
    第三,              合理的帶教計劃。千萬不能萬事自己上,或者走那指那,一定要在飼養員剛進來前就想好怎么一個帶教流程,內容,方式,方法,時間,地點,注意事項,規章制度,都要按部就班來教授,而不是要么一股腦子塞給人家,要么拆東墻補西墻。
    第四,              溝通方法:嚴格要求,會哄會騙,嬉笑怒罵,自成一家。面對飼養員,你要做一個“面善心惡“的人,就是說話和氣關懷,但一定要嚴格按照規章制度辦事。這就需要你一會哄的住他,不僅是哄他開心,還是哄他真心;二是騙的了他,這不是欺騙的意思,而是把那些不屬于豬場的見聞風氣統統給騙除掉;三是在私下里就像對待家人朋友一樣,說說笑笑,而不是整天我是官你是民的僵硬關系。
    第五,              在合適的地方說合適的話。工作上的事情就應該在工作場合說,而不是隨便在某個場合就對人家大喊大叫,這樣會讓人感到丟面子,那么今后的工作開展也很難再安排。
    第六,              該他做的事情一定讓他做完做好。比如冬天下班窗戶沒關嚴,不應該自己隨手一關,而是要把飼養員叫到跟前,讓他自己去關上,這樣他就不會犯這樣粗心的錯誤。
    四,新飼養員的帶教。
    如何帶教飼養員,怎么樣帶教好飼養員,這關系到提高豬場人員留任率,更好的開展生產一線工作,提高生產效率的大問題。
    我們很多時候對飼養員缺少一個明確的帶教過程,有時候因為這個飼養員會養豬而且從業多年,便感到力不從心,資格不夠;有的時候因為飼養員是個新手,怎么教都教不好,便覺得是人不行,不肯做事。所有這些,很多時候是我們自身準備不充分,缺乏明確的指向性行為。
    我認為帶教飼養員也需要一個很清晰明確的流程,細節決定成敗,如果一個企業想要做強做大,那么就應該強化所有應該考慮在內的細節,并且在此程度上不斷拓展。
    如何帶教飼養員,做好帶教工作,使飼養員平穩的過度到場內生產節奏上,現在是該到了好好規劃的時候了。做規劃之前我想先明確幾點注意事項:
    1,          違反場內生產紅線制度的不要,再會做也不要;
    2,          喜歡煽風點火,不服從管理,易滋生事端的堅決不要;
    3,          缺乏從事生產能力,年紀太大或糊弄工作內容的不要;
    4,          頂撞管理人員,以“我不干了”為說辭的,不要;
    5,          背地里惡意搞破壞,一旦被發現,不要;
    6,          違反法律法規行為的,不能要。
    所以再招聘飼養員以及在初期管理過程中,一定要及時發現剔除那些有悖豬場生產工作開展精神的人員,以防造成意料不及的生產損失。所以在考慮招聘飼養的時候,也應該從這些可能會造成損失的情況反過來考慮一下用人的原則。下面我將講一講如何帶教新飼養員。
    1,          溝通原則:尊重、耐心;尊重是對他人,也是對自己,更是對所做的事情,耐心是做到言傳身教,不怕麻煩,一次不行,再來一次,直到教會。
    2,          溝通方法:第一間與新飼養員見面,第一印象很重要,因為應盡可能按照工作程序來走一遍,溝通時要注意方法,及時觀察分析,使用簡單易懂的言語,我說你聽,我做你看,我看你做,你做我查的溝通方法來帶教;
    3,          帶教計劃:“不打無準備的仗”,好的規劃是成功必不可少的一步,因此要事前有準備、事中有選擇、事后有結果。帶教計劃至少應該包含這幾個點:
    a,          飼養員進場后第一件事應先簽署紅線制度,明確場內管理制度;
    b,          技術人員應寫有明確的該區域飼養員的生產工作流程,作息時間制度,工作內容及工作標準;
    c,          應明確的告知飼養員關于工資的考核標準;
    d,          飼養員進入工作區域第一天早晨應安排技術員進行帶教工作,第一步講明該區域工作職責,生產工作流程,作息時間表;第二步進入現場講明該飼養員所負責的工作區域,講明各項規章制度,豬舍飼喂打掃標準,以及各項設備的操作方法;第三安排當天生產工作,一定要厘清主次,有條不紊,按照生產流程指導生產工作開展;第四當天一定要及時去現場進行工作指導,給予及時的指正與建議,工作結束前還須進行一個詢問溝通。
    e,          飼養員進入工作區域第二天技術員應根據第一天遇到的問題進行更正指導。第一再次強調工作制度與工作標準;第二再次按照生產流程進行工作指導,要做到實時檢查與實時更正;第三對工作不足或未能及時適應的地方,應進行耐心的溝通與講解。
    f,          飼養員進入工作區域第三天技術員應正式開始進行生產工作流程開展。第一再次強調工作制度與工作標準;第二根據生產標準將飼養員不足的地方進行反復檢查,讓其更正,直到明確;第三,適時的進行溝通,增進互相間的了解與關系潤滑。
    g,          針對帶教過程中一些情況的小建議:一,對剛來養豬,一時適應不過來的飼養員,當然你感覺到只要他肯做,是能做好的前提下,你除了耐心做好帶教工作之外,還要和他講明道理,比如“如果你確實希望在豬場工作的話,那么不論你在那里,如果你過不了這第一關,到那里都養不了豬”;二對會養豬的,愛和你琢磨計較的,你一定要做到攻心為上,尊重他的同時以理服人。當然還有許多好的建議,我想都可以做個表格記錄下來。
      
    帶教小貼士
      
    當然在帶教工作中還要許多值得改進的地方,希望我們能在不斷的努力中,不斷反復總結,分析,得到一個上乘的方法。不過在帶教過程中,你還必須學會如何分辨那些飼養員是稱職的,那些是不稱職的,以決定是否真的會達到預期的效果。




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