說起銷售高明的可以為顧客創造出需求,但從這階段的思考,我們趙老板倒也給了我一些啟發。<br>
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從《紅樓夢》史湘云說賈寶玉的話想到海爾的采購原則。<br>
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一般的采購商,很少做到無論公司大小,對來訪者都客客氣氣的,給予最基本的商業尊重,這也會使得一般的新手業務員,克服恐懼,很多大公司這方面需要改進,造成了過其門不敢入的局面,實際上沒有必要據人于門外的,最起碼會帶來這個產品的基本信息,更專業更獨到的,也可以借機學習了解一下。<br>
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而海爾的采購原則,優化供應鏈,從精簡供應商的數量,減少采購人員,從而降低成本。到確立和供應商確立公平互利雙贏的戰略合作伙伴關系。而獲得產品以外的價值。<br>
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記得一個小個案關于海爾的,說是關于愛默生電機的事情,對于自己的產品開發,需要的電機也要同步的改進,而其他公司就做不到,于是愛默生公司的人員就進駐海爾,提供了很多關鍵性的幫助,這才是互利雙贏。<br>
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而我們呢,很多時候為了成本支出的小利,而放棄了很多本可以獲得的技術支持和幫助,也許這就是小公司的差距吧。<br>
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我此時才理解,服務的價值,還有為客戶創造價值的意思。 |
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