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廣州豬個靚生物科技有限公司是全國首家專業豬場獸醫服務公司，致力于打造豬場疾病整體防控的專家服務團隊。
當前大多數飼料獸藥企業或經銷商能給養豬戶提供免費的技術服務,但廣州豬個靚生物科技有限公司卻逆勢而行,推出專門從事養豬技術咨詢服務——收費的技術服務。在大多能提供免費服務的今天,這類打著專門提供收費技術服務公司的盈利點在哪里?他們的生存空間有多大? 靠賣服務來盈利。
廣州市豬個靚生物科技有限公司獸醫總監曹松嶸告訴記者,他從獸醫專業本科畢業后,進入養豬業十多年以來,給他最深刻的感受是復雜的豬病困擾著豬場的發展,而豬場解決這些問題的辦法,多數是依靠各類廠家或經銷商提供的售后服務。
“顧名思義,售后服務是以銷售產品為前提,”江門市棠下鎮養豬專業戶李鈾對這些商家提供的免費產品售后服務深有體會,他認為,這是商家慣用的營銷手法,以提供售后服務的方式吸引顧客購買產品。通過大量使用藥物,豬場的豬病是解決了但飼養成本卻大幅增加。“更讓人擔憂的是,市面上存在不少假藥,不僅問題解決不了還有可能帶來更大的損失”李鈾說,復雜的豬病問題完全可以使用一些簡單而有效地方法,“但商家為售產品提供的服務無法滿足養戶要求時,這給服務公司帶來了商機”。
豬場最需要的就是有效的技術服務。這讓曹松嶸看到開辦養豬技術咨詢服務的前景。 “我們賣的是技術,公司的盈利點也就是通過服務收取服務費”。
公司的目標客戶是規模豬場,幫助豬場解決當前正在發生的高死亡率階段的豬病問題,具體時間一般在30天完成目標。收費標準目前定為50元/頭生產母豬。如果豬場需要公司提供長期的服務,那么公司需要客戶提供詳細的生產記錄報表,再根據報表的情況及豬場老板的期望值來確定服務內容。收費標準為50-100元/頭不等。具體的服務流程是:電話咨詢-出診-病史調查-雙方確定服務意向-簽訂服務合約-提供初步解決方案-跟蹤執行-完善解決方案-跟蹤執行-根據合同服務內容,提供豬場整體解決方案,并跟蹤服務
正在向技術服務轉型的河源康爾健動物保健品經營部總經理鄒育根認為,“這是獸醫本職工作,也是康爾健未來的發展方向”。在市場競爭越來越激烈的今天,單純性賣產品已經越來越難做了,向技術服務轉型是經銷商的方向。不過,作為嘗試啃下第一只螃蟹的人,將考驗公司實力和經營者的能力。
效益是評評價標準
常年在四會跑市場的上海養正飼料有限公司業務代表董斌認為,如果真如豬個靚公司宣傳的能保證豬場豬只95%以上成活率的成績,藥物成本控制在30元/只以內,“這放在那都很有市場”,據董斌介紹,在四會有很多的肉豬場受各種因素影響,每批次的肉豬成活率高低不一,疾病是這類豬場的最大威脅。“只要服務做得專業、有效果必定會有廣闊的市場”。
“規模大的豬場都有自己的獸醫團隊”,四會市年存欄800多頭能繁母豬的濟廣機械化養豬場總經理鄭少安認為,小規模豬場應該是此類公司的目標客戶,但如何保證專業服務也有待考證,單從豬病的診斷方面分析,僅憑臨床診斷是遠遠不夠的,缺乏必要的實驗室診斷技術,“那么說專業的服務是有限的”。
鄭少安介紹,國外的生豬服務公司對養殖戶的服務不僅僅體現在豬病防治技術方面,還包括包括飼養管理技術、豬場經營管理等不同層次要求的咨詢服務系統。此外生豬市場銷售服務也關鍵,“國外的服務團隊能解決豬場生豬銷售問題,會根據市場接納量,建議豬場安排年飼養量,做到產銷有計劃”。
佛山市科技學院動物醫學教授白挨泉認為,生豬服務公司必須符合生產上的要求,其中效益是此類公司在市場上最重要的評價標準之一,“不管是產品的售后服務,還是疾病診療專業服務,只有給養殖戶帶來真正的實惠才能有市場”。
“誠信”也是制約此類公司發展的關鍵因素,肇慶市廣豐動物藥業有限公司業務代表梁金文認為,如何簽訂服務合同?以及如何保障合同有效實施等等,公司經營者都必須考慮清楚。“比如某公司承諾用他們的飼料能保證2.8:1的料肉比,”梁金文說,一旦不成功,飼料廠家會埋怨豬場管理不好,而豬場埋怨飼料質量不達要求。“互相推托,沒有統一的批判標準,這些也都是生豬服務公司必須面對的問題”
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