獸醫在矛盾中前進

baiming3434 · 發表于 2011-2-7 20:14:02

矛盾
無處不在，無時不有，也就是說矛盾處處有，時時存在。
寵物醫院、寵物診療中也存在著各種矛盾，有些可以解決，有些則是你永遠不可解決的。
中午一點半了，騎著自行車從總院到分院吃午飯，早上買了一塊燒肉，安排中午做燴菜，最近一段時間一直吃面，今天換換，買了饅頭。
騎在車子上，腦袋里想著事，尤其是那只子宮蓄膿極度虛弱，而且又出現肝腎功能衰竭，同時存在酮癥酸中毒的病例。最近一個一個疑難雜癥，有些被確診了，但是因為主人或者其他原因，轉院來的居多。已經到了無可救藥的地步，看著主人在哭泣，我們只能實話實說。
而有些，通過我們的診治康復了，我們高興，主人也喜歡，矛盾被解決了，狗狗貓貓康復回家了，這是我們都希望的。
主人也分三教九流，其中很多主人理解我們獸醫的所作所為，我們把需要做的檢查以及治療方案告知主人，它們很配合，曾經有個主人跟我說，給狗狗診病就是要跟大夫站起一起，就像一個戰壕里的戰友，要互相信任，攜手去戰勝敵人（狗病），這也是我們希望的好主人。這個矛盾不是主人和大夫，而是主人配合大夫共同對抗狗病，戰勝病魔。
如今醫患關系越來越緊張，獸醫和主人該是怎么樣的關系？
我很理解那些理解醫生的人，醫療有其局限性，很多還是靠經理診療，難免出差錯。
我相信99%以上的醫生，都是本著要解決患者疾患的目的去做事的，獸醫也一樣，也是想把患病動物診治好。
然而矛盾，可能就出在不能相互理解之間。
有些矛盾，你可能永遠解決不了。
因為主人不給你解決的機會，前天有三個患犬先后當門，
第一只是松獅犬，停車在門前，走進來問事：狗得了犬瘟熱能治好嗎？
得花多少錢？
回答問題得有針對性，這是事實。
沒有見到狗，也不了解狗的具體病情，真的很難回答。
我們需要知道狗的實際情況，而不是空口無憑亂說一通。
然后主人把狗帶了進來，說已經確診是狗瘟了。
你說怎么治吧！
我們會了解一下之前的診治情況，就做過一個犬瘟熱試紙板的檢測。
血常規其他一概沒做，也不接受檢查，問了問檢測費用，然后抱狗走了。
這不是你的客戶，隨其自然了。
這樣的矛盾，你想解決是不可能的。
還有一種情況就是，主人自以為是，要頂自己的狗是得了感冒，要打感冒針或吃些藥，指揮大夫開藥的主人，我們也解決不了。
另外一條，接受我們的檢查后給予一定的指導。
第三條，再次打發回原轉院來的醫院接受診治。
那么，對于主人信可大夫的診治的，矛盾是什么哪？
是要搞清病因，查清病原，治療不是問題。
對于今天的子宮蓄膿，伴發肝腎功能衰竭，又存在嚴重糖尿病的患犬，我們大夫只需要考慮技術方面的問題，因為我們得到了主人的信賴，我們只要盡全力救治就可以了，雖然預后不會樂觀，但是我們跟主人是站著一起，千方百計為狗的治療盡心盡力，那怕它只有極小的希望，我們努力了就不會后悔。
生與死的矛盾，靠我們努力了就有可能改變。
希望她好運。
如果我們通過大家的努力，把病給診斷清楚了，給予了合理的治療，狗狗貓貓康復了，這是我們最大的欣慰。
尤其是對于一些過去未曾見過的新病例或者疑難雜癥，憑我們的經驗再結合實驗室檢查，搞清了病，但是因為太重，我們經過一番努力之后，狗才康復了，這時主人高興，我們也會十分的高興。
所以我說獸醫，就是在解決矛盾的過程中提高，在矛盾中前進。
這既包括交流能力的提高，更多的是技術層面的提升，又是一個是大夫逐漸成熟的表現。