郵件 退信形成原因

朱習春

投信過程就像一個郵遞員把用戶的信送到用戶指定的地點，由于投信過程中會有各種原因，導致投遞失敗，這時郵遞員就回來告訴用戶，是什么原因（就是退信內容）導致沒有投遞成功。

◇ 收件人郵箱的準確性
　 用戶書寫收件人郵箱名的時候筆誤，也就是對方的郵箱名不可用，造成投遞失敗。
　 用戶書寫收件人郵箱名時“@”后面的文字部分，也就是域名不可用，造成投遞失敗。

◇ 由于某種規則限制
　 發信規則的觸犯。比如一次性發送郵件的接收人過多、接收人郵箱容量已滿、發送的郵件太大、信件內容觸及某項過濾規則、發送太頻繁而超過額定被限制等。

◇ 網絡環境或硬件問題
　 網絡之間通信不順暢，導致郵件無法投遞。
　 服務器系統錯誤或死機，導致郵件無法投遞。

2. 如何識別退信

　 我們來看一個例子，以下內容就是一封完整的退信格式。
日  期:          2005-10-19 20:42:40
發件人:          postmaster@126.com 添加到地址 拒收
收件人:          test@126.com
主  題:          系統退信
附  件:          郵件正文                        下載附件 - 保存到網易網盤

This message is generated by COREMAIL email system.
I'm sorry to have to inform you that the message returned.
你發送到25941@xxx.com的郵件由于以下原因被退回 : 25941@xxx.com 用戶不存在
詳情請看：http://www.126.com/help/mail_31.htm
如有任何疑問, 請通過網易在線客服提交你的問題。

　 解釋：先看信頭部分，主題為“系統退信”，發件人是：postmaster@126.com，這表明是 126 免費郵 系統告訴你投遞失敗的形成原因。除此之外都不是 126 免費郵 系統退信。附件內是你未發出去的原件，打開即可查看。最后為郵件內容部分，其中最后一行以“你發送到”四個字開始的那句是真正的退信提示，根據這個來判斷退信的原因。

songjs2101

以前收到過系統退信，不過還真沒有考慮到那么多，形成的原因也沒有想過。我收到的系統退信大部分是由于電子郵件地址不正確造成的。