如何投訴飼料霉變？

yuhfcau · 發(fā)表于 2010-7-17 14:27:10

高溫高濕的雨季，客戶運(yùn)輸、儲(chǔ)存不當(dāng)?shù)?a href="http://www.www12347.com/feed" target="_blank" class="relatedlink">飼料霉變投訴，該怎么處理？敬請(qǐng)各位高手支招

redtears13 · 發(fā)表于 2010-7-17 15:16:06

真沒(méi)遇到過(guò)

chengcai790602 · 發(fā)表于 2010-7-17 15:17:40

建議實(shí)話實(shí)說(shuō)，有個(gè)人原因?qū)е碌哪芡嘶孛赓M(fèi)處理是最好的，由企業(yè)生產(chǎn)中造成的，企業(yè)還會(huì)感謝你的投訴！

guomin · 發(fā)表于 2010-7-17 15:18:56

如果是客戶運(yùn)輸過(guò)程雨淋，這也與飼料廠有關(guān)系，在確保飼料讓雨淋不濕的情況下，方可開(kāi)出門(mén)單放行
如果是客戶自己家因?yàn)樵阌炅芏l(fā)霉，只有幫客戶解決下次儲(chǔ)存應(yīng)注意的問(wèn)題

yuhfcau · 發(fā)表于 2010-7-17 19:35:07

呵呵，看就大家的招數(shù)：
因?yàn)樽罱鲜窍掠辏蚁碌暮苡刑厣汗鞠掠辍⒊隽丝h就不下雨；物流把料拉回去估計(jì)淋濕了，風(fēng)干一晚第二天送貨，兩三天客戶就找公司來(lái)了，現(xiàn)場(chǎng)一看袋子進(jìn)水了，客戶硬是賴公司。不好整！

zds · 發(fā)表于 2010-7-17 19:43:49

最好出門(mén)前跟司機(jī)做好協(xié)議！

gqk2004 · 發(fā)表于 2010-7-18 10:32:04

不管下不下雨，運(yùn)輸車都應(yīng)該做好汽車篷布，不光防雨，還有防塵防污染等等

另外 · 發(fā)表于 2010-7-20 11:35:21

已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題和銷售上協(xié)商下給個(gè)處理方案，但是主要還是做好預(yù)防：成品出廠不蓋篷布不準(zhǔn)出廠！如果司機(jī)不蓋，讓他致電貨主，由貨主同意并由司機(jī)簽字承擔(dān)責(zé)任才能出廠。

３８５２３８７ · 發(fā)表于 2010-7-20 11:44:53

要看什么原因引起的，一般原則是，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)擔(dān)責(zé)任！

awang · 發(fā)表于 2010-7-21 07:25:58

公司應(yīng)該教會(huì)客戶如何運(yùn)輸，貯存