SWOT分析

lanbo · 發表于 2010-7-6 21:13:24

什么是SWOT分析？釋義
SWOT是一項管理工具，用于組織管理和戰略制定。它能夠幫助企業找到其自身的優勢（Strengths）、弱點（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）。

企業自身的優勢和弱點，是其創造價值或者毀滅價值的內部因素。它們可以包括較之競爭對手，企業所擁有的資產、技能及資源。它們既可以利用企業內部的評估標準，也可以通過Benchmarking[標桿分析]來衡量。

企業所面臨的機會和威脅，是其創造價值或毀滅價值的外部因素。企業不能夠對它們加以控制。但是，它們或者源于Competitive Dynamics of the Industry/Market[行業/市場的競爭動力]，或者內含經濟、政治、技術、社會、法律以及文化因素(PEST)。

下圖是一個典型的SWOT分析圖：

[table=98%]
[tr][td]優勢（[font=arial]Strengths[/font][font=ë]）[/font][list][*]企業專家所擁有的專業市場知識[*]對自然資源的獨有進入性[*]專利權[*]新穎的、創新的產品或服務[*]企業地理位置[*]由于自主知識產權所獲得的成本優勢[*]質量流程與控制優勢[*]品牌和聲譽優勢[/list][/td][td=1,1,404]弱點（[font=arial]Weaknesses[/font][font=ë]）[/font][list][*]缺乏市場知識與經驗[*]無差別的產品和服務（與競爭對手相比較）[*]企業地理位置[*]競爭對手進入分銷渠道的優先地位[*]產品或服務質量低下[*]聲譽敗壞[/list][/td][/tr]
[tr][td]機會 [list][*]發展中的新興市場（中國、互聯網）[*]并購、合資或戰略聯盟[*]進入具吸引力的新的細分市場[*]新的國際市場[*]政府規則放寬[*]國際貿易壁壘撤除[*]某一市場的領導者力量薄弱[/list][/td][td=1,1,404]威脅 [list][*]自己的市場上出現新的競爭對手[*]價格戰[*]競爭對手發明新穎的、創新性的替代產品或服務[*]政府頒布新的規則[*]出現新的貿易壁壘[*]針對自己產品或服務的潛在稅務負擔[/list][/td][/tr]
[/table]
任何企業都必須要結合外部環境，制定出一套與之相適應的企業戰略。 [font=arial]SWOT[/font][font=ë]是幫助企業分析其內部優勢、弱點和外部機會、威脅的一個非常有用的工具，[/font] 但是，[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析只是工作的第一步。[/font] 是企業的一舉一動真正能夠與外部環境相適，對于大多數企業來說，都是一項艱巨的挑戰。
[b]對持矩陣（[font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë]）[/font][/b]
有一項管理工具能夠將[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析中各因素結合起來進行深入分析，它就是[/font][b]對持矩陣（[font=arial]Confrontation Matrix[/font][font=ë]）[/font][/b]。
[table=98%]
[tr][td] [/td][td]機會 [/td][td]威脅 [/td][/tr]
[tr][td]優勢（[font=arial]Strengths[/font][font=ë]）[/font][/td][td]  [font=arial][b]進攻[/b][/font] 竭盡全力而為之 [/td][td][font=arial][b]調整[/b][/font] 恢復優勢力量[/td][/tr]
[tr][td]弱點（[font=arial]Weaknesses[/font][font=ë]）[/font][/td][td]  [font=arial][b]防御[/b][/font] 密切注視競爭對手一舉一動 [/td][td][font=arial][b]生存[/b][/font] 戰略轉移[/td][/tr]
[/table]

在現實操作中，[font=arial]SWOT[/font][font=ë]的兩個縱欄也往往處在針鋒相對的位置，[/font] 戰略家們仍然要努力從中發現戰略策應的機會。這項工作看起來自相矛盾，卻是[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析的挑戰所在。[/font] 這可以通過結合運用自外而內的戰略（如市場驅動戰略）或自內而為戰略（資源驅動戰略）來實現。

注：企業亦可為其競爭對手做一次[font=arial]SWOT[/font][font=ë]分析，一定會有許多有趣的發現。[/font]