開放式創新的八個秘訣

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　一個只有300個員工的公司，在全球有幾萬人參與、幫助、支持他們產品的研發與測試，不僅僅是管理好公司內部幾百個員工，關鍵是管理好公司外部成千上萬個人，即軟件的愛好者和貢獻者。有哪些秘訣？

　　在美國的加利福尼亞州有個小小的公司，叫Mozilla Corporation。該公司成立于2005年，總部在加州的Mountain View，現在的CEO是John Lilly。這家公司在2007年的年營業收入為七億五千多萬美金，利潤達到了四千一百多萬美金，2005年成立時的員工只有十幾個人，到2009年底公司員工達到300個。

　　這家公司的主要產品為Mozilla Firefox，也就是火狐，是令世界上很多人狂熱的一種瀏覽器。根據2009年9月份的統計，Mozilla公司的市場份額上升到24.07%，其主要競爭對手就是赫赫有名的微軟公司，微軟公司一年的全球營業額為幾百億美金，有幾萬個智商極高的員工。那么，Mozilla公司是如何在與這樣一個龐然大物競爭的過程中，做到市場份額節節攀升呢？員工怎么能夠從十幾個人發展到300個人，并且在只有300人的情況下占有超過了24%的市場份額？

　　我們先來看看這家公司有什么奧秘，特別是在“火狐”的開發過程中，全球有四萬多人為產品的試驗和研發做出了各種程度的貢獻，到現在為止，已經有十三億人下載過“火狐”，全球有幾億人在使用這個產品。一個只有300個員工的公司，在全球有幾萬人參與、幫助、支持他們產品的研發與測試，不僅僅是管理好公司內部幾百個員工，關鍵是管理好公司外部成千上萬個人，即軟件的愛好者和貢獻者。有哪些秘訣？

　　根據我們的了解，至少有以下八個方面值得我們學習。

　　第一，要有遠大的愿景。對于Mozilla公司來說，他們的愿景是網絡的安全開放，使軟件的愛好者、網絡愛好者積極投身、參與到軟件的更新換代和管理中。

　　第二，對于核心的內容，要有非常嚴格的紀律。Mozilla公司對于涉及到產品源程序，都要經過非常嚴格的流程，層層把關，層層審核，才有可能進入。而對于產品的延伸、產品的國產化都沒有采用嚴格的程序。

　　第三，要不斷激勵公司內部員工和外部貢獻者的積極性。通過他們積極地參與創新的工作，讓他們認識、了解到所從事的工作不僅能夠為社會，而且能為他們的生活和工作帶來巨大的變化，讓他們感覺他們擁有創新產品的一部分。

　　第四，運用創新的企業或公司，建立相應的基礎，使得企業內部的員工和外部的愛好者和專業人士，積極投身創新活動。

　　第五，不僅僅在創新取得成功時要慶祝，在創新的過程中對于不成功的，或與公司愿景相沖突的人或事要做出較快的反應。

　　第六，要建立一個有自主修正機制的創新體系。

　　第七，在創新的過程中，要知道在什么時候、什么地方能夠獲得更多的輸入和更多的支持。在開放性創新的過程中，缺的往往不是內容，而是有選擇的對創新內容的接收、匯聚和編輯創新的內容。

　　第八，要知道在什么時候該放棄什么。在開放性的創新過程中，會出現大量新的想法、新的創意，根據市場的需要和企業的實力以及企業的發展情況，來側重要做什么和不做什么。

　　進行或準備進行開放性創新的公司，能夠參照上面八條進行運行，都有可能取得Mozilla公司相應的成就。

　　在美國的加利福尼亞州有個小小的公司，叫Mozilla Corporation。該公司成立于2005年，總部在加州的Mountain View，現在的CEO是John Lilly。這家公司在2007年的年營業收入為七億五千多萬美金，利潤達到了四千一百多萬美金，2005年成立時的員工只有十幾個人，到2009年底公司員工達到300個。

　　這家公司的主要產品為Mozilla Firefox，也就是火狐，是令世界上很多人狂熱的一種瀏覽器。根據2009年9月份的統計，Mozilla公司的市場份額上升到24.07%，其主要競爭對手就是赫赫有名的微軟公司，微軟公司一年的全球營業額為幾百億美金，有幾萬個智商極高的員工。那么，Mozilla公司是如何在與這樣一個龐然大物競爭的過程中，做到市場份額節節攀升呢？員工怎么能夠從十幾個人發展到300個人，并且在只有300人的情況下占有超過了24%的市場份額？

　　我們先來看看這家公司有什么奧秘，特別是在“火狐”的開發過程中，全球有四萬多人為產品的試驗和研發做出了各種程度的貢獻，到現在為止，已經有十三億人下載過“火狐”，全球有幾億人在使用這個產品。一個只有300個員工的公司，在全球有幾萬人參與、幫助、支持他們產品的研發與測試，不僅僅是管理好公司內部幾百個員工，關鍵是管理好公司外部成千上萬個人，即軟件的愛好者和貢獻者。有哪些秘訣？

　　根據我們的了解，至少有以下八個方面值得我們學習。

　　第一，要有遠大的愿景。對于Mozilla公司來說，他們的愿景是網絡的安全開放，使軟件的愛好者、網絡愛好者積極投身、參與到軟件的更新換代和管理中。

　　第二，對于核心的內容，要有非常嚴格的紀律。Mozilla公司對于涉及到產品源程序，都要經過非常嚴格的流程，層層把關，層層審核，才有可能進入。而對于產品的延伸、產品的國產化都沒有采用嚴格的程序。

　　第三，要不斷激勵公司內部員工和外部貢獻者的積極性。通過他們積極地參與創新的工作，讓他們認識、了解到所從事的工作不僅能夠為社會，而且能為他們的生活和工作帶來巨大的變化，讓他們感覺他們擁有創新產品的一部分。

　　第四，運用創新的企業或公司，建立相應的基礎，使得企業內部的員工和外部的愛好者和專業人士，積極投身創新活動。

　　第五，不僅僅在創新取得成功時要慶祝，在創新的過程中對于不成功的，或與公司愿景相沖突的人或事要做出較快的反應。

　　第六，要建立一個有自主修正機制的創新體系。

　　第七，在創新的過程中，要知道在什么時候、什么地方能夠獲得更多的輸入和更多的支持。在開放性創新的過程中，缺的往往不是內容，而是有選擇的對創新內容的接收、匯聚和編輯創新的內容。

　　第八，要知道在什么時候該放棄什么。在開放性的創新過程中，會出現大量新的想法、新的創意，根據市場的需要和企業的實力以及企業的發展情況，來側重要做什么和不做什么。

　　進行或準備進行開放性創新的公司，能夠參照上面八條進行運行，都有可能取得Mozilla公司相應的成就。

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希望取得Mozilla公司相應的成就