管理故事：碗底的紅燒肉

lanbo

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[tr][td]　　老板接到一樁業(yè)務(wù)，有一批貨要搬到碼頭上去，又必須在半天內(nèi)完成。任務(wù)相當(dāng)重，手下就那么十幾個(gè)伙計(jì)。
　　
　　這天一早，老板親自下廚做飯。開飯時(shí)，老板給伙計(jì)一一盛好，還親手捧到他們每個(gè)人手里。
　　
　　伙計(jì)王接過(guò)飯碗，拿起筷子，正要往嘴里扒，一股誘人的紅燒肉濃香撲鼻而來(lái)。他急忙用筷子扒開一個(gè)小洞，三塊油光發(fā)亮的紅燒肉焐在米飯當(dāng)中。他立即扭過(guò)身，一聲不響地蹲在屋角，狼吞虎咽地吃起來(lái)。
　　
　　這頓飯，伙計(jì)王吃得特別香。他邊吃邊想：老板看得起我，今天要多出點(diǎn)力。于是他把貨裝得滿滿的，一趟又一趟，來(lái)回飛奔著，搬得汗流如雨……
　　
　　整個(gè)下午，其他伙計(jì)也都象他一樣賣力，個(gè)個(gè)挑得汗流浹背。一天的活，一個(gè)上午就干完了。
　　
　　中午，伙計(jì)王不解偷偷問伙計(jì)張：“你今天咋這么賣力？”張反問王：“你不也干得起勁嘛？”王說(shuō)：“不瞞你，早上老板在我碗里塞了三塊紅燒肉啊！我總要對(duì)得住他對(duì)我的關(guān)照嘛！”“哦！”伙計(jì)張?bào)@訝地瞪大了眼睛，說(shuō)：“我的碗底也有紅燒肉哩！”兩人又問了別的伙計(jì)，原來(lái)老板在大家碗里都放了肉。眾伙計(jì)恍然大悟，難怪吃早飯時(shí)，大家都不聲不響悶篤篤地吃得那么香。
　　
[b]　　啟示：[/b]
　　
　　如果這碗紅燒肉放在桌子上，讓大家夾來(lái)吃，可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉，同樣幾張嘴吃，卻產(chǎn)生了不同的效果，這不能不說(shuō)是一種精明。
　　
　　正面想一想，這種精明其實(shí)是一種很用心的激勵(lì)手法——讓每個(gè)人都感到激勵(lì)！“如果這碗紅燒肉放在桌子上，讓大家夾來(lái)吃，可能就不會(huì)這樣感激老板了。同樣這幾塊紅燒肉，同樣幾張嘴吃，卻產(chǎn)生了不同的效果，”這是引人深思的一句話，對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)，“怎樣讓大家吃紅燒肉吃得有勁頭”是個(gè)永恒的而且常新的話題——不同的人激勵(lì)方法不同，同一個(gè)人不同時(shí)期激勵(lì)方法也不同。千萬(wàn)不能墨守陳規(guī)！要學(xué)會(huì)“因人、因時(shí)、因事激勵(lì)”。
　　
　　老板為什么要單獨(dú)在每個(gè)人碗底放紅燒肉，而不是端在桌子上大家共分享？紅燒肉單獨(dú)放在每個(gè)人碗里產(chǎn)生的激勵(lì)作用和放在桌上共享的激勵(lì)作用，究竟哪個(gè)會(huì)更大一些？
　　
　　我們知道，每個(gè)人都渴望被激勵(lì)，在獲得有效激勵(lì)的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)因?yàn)檫@種激勵(lì)而產(chǎn)生自豪感、成就感。故事中的老板這么做，意在激勵(lì)每一個(gè)人，而那位老板的做法妙處在于，他讓每個(gè)員工都感到這份激勵(lì)只是針對(duì)自己。如果紅燒肉放在餐桌上共享，激勵(lì)的效果當(dāng)然有，但是，一定比單獨(dú)放在碗里而使員工獲得激勵(lì)的效果小。
[b]　　
　　[/b]這樣說(shuō)，有什么理由嗎？
　　
　　用激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)手法，一定比用激勵(lì)全員的形式起到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的激勵(lì)手法更為有效。因?yàn)楹笳撸?lì)手法單一，達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的效果（個(gè)體對(duì)于激勵(lì)的需求是不同的）。而達(dá)不到激勵(lì)每個(gè)個(gè)體的目的，個(gè)人的績(jī)效就不會(huì)最大化，個(gè)人績(jī)效不最大化，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效又何能最大化呢？
　　
　　有人可能提出，老板雖然使用的是前一種手法，即激勵(lì)個(gè)體，但老板也是給所有的人紅燒肉呀，這與放在桌上大家共享有什么區(qū)別？
　　
　　的確，僅僅注重形式上的個(gè)體性是不夠的，要知道，不是每個(gè)人都喜歡吃紅燒肉的，就算每個(gè)人都說(shuō)紅燒肉好吃，但是吃的時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)膩的，紅燒肉的故事里，“紅燒肉”只是一種象征，管理者在激勵(lì)每個(gè)個(gè)體時(shí)，一定要把握每個(gè)人的不同需求，每個(gè)時(shí)期的不同需求，只有這樣，好的形式結(jié)合有針對(duì)性的內(nèi)容才能起到最佳的作用！
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cqd123.2009

管理者的最高境界就是對(duì)心的管理，實(shí)在是高明啊！