在市場經濟中,產品或服務甚至我們自己的價值都實現于銷售中,而不是生產。生產只是企圖組裝出有價值的東西。然而,無論投入多少成本,如果賣不出去,也將毫無價值。銷售是帶動社會運轉的價值鏈條。銷售還體現了消費者的權利,消費者的選擇決定了商家的命運。而對消費者的尊重莫過于想起所想。因此,銷售體現了生產者和消費者的均衡,是一門執其兩端用其中的藝術。好的銷售人員應該兼顧二者的利益,既了解自己的產品,又了解客戶讓銷售的實現成為雙贏。要做到這一點,銷售人員需要自我修煉。請各位同仁談一下如何在日常生活中去修煉自己! |
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