要感動別人，先要自己感動

sunmanji · 發表于 2009-12-20 20:03:50

將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。

sunmanji · 發表于 2009-12-20 20:02:35

如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多。

清河三葉草 · 發表于 2009-12-20 20:48:27

你發的貼實用啊

清河三葉草 · 發表于 2009-12-20 20:49:12

老兄，你多發點，我就成“有錢人”了。

碧落山人 · 發表于 2009-12-21 10:36:55

[i=s] 本帖最后由碧落山人于 2009-12-21 10:38 編輯 [/i]

我來概括一下樓豬的話，說一個東西就要把東西說透來：
溝通是以結果為導向的，即溝通是以目的為結果，你說的任何一句話，你展示的任何一個姿勢，你所做的任何一個行為就是以你想要的結果為評判標準的。溝通沒有對和錯，只要你的目的達成了，你所做的都是對的；目的沒有達成，你所做的都是錯的。就象商務談判，為了一句話，為了一點面子，為了一個貌似的“真理”，卻和客戶吵了一架，你贏得了嘴上的痛快，缺失去了生意，失敗。