永不說永不，培養成功銷售好習慣

gzbjzwh

“看成敗，人生豪邁，只不過是從頭再來。”即使遇到N次挫折，我們還能充滿自信和動力，就離成功不遠了，

   人生際遇有起有落，銷售戰績有輸有贏。如果我們放棄，失敗就是結果。唯有永不說永不（Never say never）的精神才能引導我們沖出業績泥潭，讓勝利的大旗迎風招展。　　   

   “永不說永不”意味著任何情況下都絕不放棄目標——“只不過是從頭再來”。  

    執著于目標，享受著過程，把成功與快樂結合在一起，這就要求我們建立和擁有正向、積極的情感管理機制，在任何情況下，都不放棄地從絕望中找到希望，實現成功的臨門一腳。
         知易行難，貴在堅持。明白、了解正向、積極的情感管理機制能為我們所帶來的好處與利益，卻不代表我們能很好地擁有、實踐它。

       成功銷售好習慣的培養需要知其然而且知其所以然，還需要一套行之有效的方法與途徑。　　   
　   自我情感管理機制的認知：   
       我們來看看情感機制的養成模型：  

      無意識的情緒與情感管理機制模式說明的是：當誘因出現，心理上就會對應的出現一個情緒。誘因反復出現，情緒也就反復出現，最后固化成為情感。  

      銷售中的情緒觸動往往是無意識而被動的：客戶買單了，高興；被客戶拒絕了，郁悶；和客戶發生爭執了，忿怒；銷售政策突然變成不利于市場開發的了，痛苦；銷售業績總也上不去，恐懼；銷售團隊找不到固定的利潤增長模式，難過……   
   　
       如果不斷地被客戶拒絕，我們的郁悶指數就會一路攀升。當它累積到一定的數量時，我們就會自動地產生一個等式：銷售＝郁悶。一旦產生了這樣的鏈接，我們就進入到了負面思考的情感管理機制中，我們對所從事的工作就會產生排斥心理。每天的工作就會變成一種折磨。而實際上，我們排斥的是一種不自知的負面情緒。  

       反之，如果客戶不斷買單，我們高興的情緒指數就會不斷上升，我們的鏈接就會成為：銷售＝高興，意思是只要我開始銷售，我就會更加快樂，而我越快樂，我的銷售業績就會越好……正向積極的情感管理機制將銷售工作推入到良性循環中。　

       有趣的是，銷售并不總是某一種情況的反復發生，而是復雜綜合多變的。所以，無意識的情緒觸動也并不總是單方面的，正向積極的情感管理機制和負面思考的情感管理機制反復作用，一半是火焰，一半是海水。   

　 在不可控的外因作用下，我們永遠不知道下一個無意識的情緒觸動點是什么，將會讓我們產生什么樣的情緒，這種情緒體驗是好是壞，所以，我們也無法選擇自己的情感管理機制。

培養成功銷售習慣第一步：認知自我情感管理機制的形成與發展

lclujunyi

句句都很受用哦...學習學習！！！！

sunmanji

其實堅持很不容易的！

linlin

對啊，用不言敗啊

[ts]linlin 于 2009-12-18 16:52 補充以下內容[/ts]

對啊，用不言敗啊