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    可口可樂被疑王老吉添加門幕后黑手

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    發表于 2009-8-6 16:02:07 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    經歷2008年地震“豪捐”之后,加多寶旗下的王老吉已由偏安廣東一隅的區域品牌,不折不扣地成為飲料行業的一匹“黑馬”。
      2002年銷售額尚不及2億元的王老吉,在2003年躥升至6億元,2007年王老吉已經賣到50多億元,2008年更是以140億元的銷售額獲得了全國罐裝飲料市場年度銷量第一名。但王老吉在收獲迅速飆升的市場份額和豐厚利潤的同時,也遭遇了“成長的煩惱”。
      僅僅相隔一年,王老吉就從“民族英雄”變成了“健康罪人”。面對強烈的反差,很多人不禁提出疑問,為什么會這樣?
      從“英雄”到“罪人”
      在《食品安全法》正式實施之前,王老吉開始深陷“添加門”。
      2009年4月14日,杭州消費者、32歲的職業策劃人葉征潮在其博客上公布了其對王老吉的訴狀:自己長期飲用王老吉涼茶以后出現胃潰瘍,醫生診斷說他是胃寒,而罪魁禍首可能就是王老吉涼茶配方中的夏枯草。夏枯草會造成胃寒的人病情加重,王老吉侵犯了自己的健康權以及消費者的知情權。
      此文立刻引起了媒體的關注。新華社記者周婷玉隨后撰文指出,王老吉雖然在報備和安全評估方面依法合規,但它沒有對飲品中的成分可能存在的危害進行警示和說明,存在誤導嫌疑。
      這在媒體上被稱之為王老吉的“添加門”事件。
      在此次“添加門”事件發生之前的2005年和2007年,職業打假人劉殿林和法律工作者況力彬都曾先后狀告過王老吉。更早之前,知名獨立學者方舟子也曾質疑過王老吉。
      但這些并沒有撼動王老吉。2005年,衛生部監督發(2005)169號文件《關于王老吉涼茶有關問題的批復》,同意了王老吉的《關于普通食品添加夏枯草有關問題的請示》。衛生部這一批復意見,成為了王老吉中添加夏枯草的“保護傘”,并被某些媒體冠以“免死金牌”。
      此后,王老吉還牽頭粵港澳涼茶企業,成功將涼茶列入中國非物質文化保護遺產目錄。從2003年到2007年,王老吉的銷售額增加了80多億元,并在2008年超過了百億元市場規模。
      不過,此次“添加門”事件來得更為兇猛,“免死金牌”的能力似乎正在減退。
      5月11日,國家疾控中心營養與食品安全所常務副所長嚴衛星公開表態,王老吉中的有些成分和原料,不在《食品安全法》已經規定的既是食品又是藥品的名單之列。這意味著王老吉涼茶涉嫌違法添加非食用物質和濫用食品添加劑。根據《食品安全法》的規定:食品生產經營者在食品中添加藥品,情節嚴重的責令停產停業,直至吊銷許可證。王老吉面臨著“滅頂之災”。
      5月14日,葉征潮在浙江省杭州市江干區人民法院提起針對王老吉的訴訟。6月4日,被稱為“職業打假人”的北京消費者趙建磊亦以“違法添加藥物”之名,將王老吉銷售方北京華聯超市股份有限公司告上法庭。
      盡管遇到了種種詰難,加多寶集團傳訊部相關負責人在接受《數字商業時代》記者的采訪時卻樂觀地表示,“添加門”事件由于衛生部、廣東省食品行業協會及時澄清,對市場銷售并無影響?!?009年上半年,紅(色)罐(裝)王老吉繼續保持了較好增長勢頭。”
      與此同時,廣藥集團旗下的廣州王老吉藥業股份有限公司(簡稱“綠盒”王老吉)從4月份起,開始加大了“落地”營銷,在北京的各個生活型小區,聘雇了相當多的大學生進行促銷。
      事實上,夏枯草有消暑、利尿、祛濕、下火等功效,在涼茶中應用得很廣,幾乎大部分涼茶都需要用到這種中草藥。因此,當討伐王老吉“添加門”之聲充斥于各大媒體上時,也有人開始追尋背后的原因了。
      商業觀察家陸新之向記者表示:“這是一個很明顯的被競爭對手利用的商業競爭案例。至于為什么在這個時間點爆發出來,我認為和食品安全這個輿論熱點有關聯?!?
      從2006年開始,加多寶集團仿效可口可樂的成長方式,在國內各地市場分區域開設罐裝廠。根據廣東省食品行業協會的數據顯示,廣東涼茶銷量從2007年突破500萬噸后,以超過30%速度在增長。廣東省食品行業協會會長張俊修預測,2009年涼茶銷量將達1200萬噸,這將和可口可樂全球銷量持平。屆時,涼茶鋪數量也將達到2萬家,超過星巴克全球門店數,成為全球最大飲料品類產業。
      面對涼茶業火箭般的躥升,同行的艷羨之情可想而知??煽诳蓸酚?007年在香港收購傳統涼茶館“同治堂”旗下品牌“健康工房”,進入草本飲料市場,不過并未取得成功。
      所以,中國民俗學會副理事長葉春生更愿意從商業道德層面來解讀該事件,“槍打出頭鳥,是人的道德陋習?!币灿腥税堰@次的“幕后黑手”指向可口可樂。在天涯論壇上,一位名為“一言九鼎”的網友發表了題為《可口可樂,你要把王老吉怎么樣?》的帖子,并引發了網友的熱議。
      加多寶集團傳訊部相關負責人沒有對上述觀點進行評價,只是對記者表示,盡管包括可口可樂、百事可樂在內的跨國飲料企業都在積極計劃重振茶飲料產品,但“這都是正常的商業競爭,我們一直是鼓勵行業進行良性競爭,也愿與同行們一起探討交流整個涼茶行業的未來發展,共同把市場做大。”
      實際上,在“綠盒”王老吉對大學生促銷員的培訓中就明確指出,王老吉面臨的競爭對手很多,任何飲料都可能是競爭者?!拔覀儽灰罄硇缘叵蛳M者解釋,不能詆毀任何競爭對手。”中國傳媒大學參與促銷督導的大四學生小新告訴記者。
      但現實并沒有為這種正常提供多大的空間。天涯網友“最愛食雪糕”在《柯南式解讀王老吉危機公關》的帖子中,提出了自己的擔心:如果夏枯草真的直接從王老吉配方中取消,那么,王老吉用什么來支撐自己的戰略定位?“怕上火,喝王老吉”這七個字還有底氣到處張貼嗎?去掉夏枯草等中藥后的王老吉是什么飲料?
      對于記者質疑“添加門”事件后王老吉危機處理比較滯后的說法,加多寶并不認可,“我們團隊的整體表現是非常專業的,這一點從市場銷售穩定的表現可以看出來?!?
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    沙發
    發表于 2009-8-6 16:36:47 | 只看該作者
    要到什么時候國人的企業能成為真正的巨人就好了。

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    板凳
    發表于 2009-8-11 14:55:58 | 只看該作者
    商業競爭就是這樣啊
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    地毯
    發表于 2009-11-1 16:35:41 | 只看該作者
    商業競爭就是這樣啊,殘酷,就像冷戰一樣。
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    5
    發表于 2010-4-10 13:48:37 | 只看該作者
    往往高手的戰爭,是聽不見廝殺,看不見鮮血的!
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