讓員工像經理一樣思考

惠民 · 發表于 2009-8-4 10:07:42

　　歐姆龍的創始人立石一直在著作中曾強調：“讓每位員工像社長一樣思考自己的工作”。這個理念伴隨著歐姆龍70年的成長。
　　歐姆龍公司創建于1933年，是日本第一家專門從事工業自動化產品生產的公司。經過近70年的不懈努力，目前分支機構已遍及全球。歐姆龍的產品包括工業自動化設備及系統、控制設備元件、公共自動化設備及系統、健康醫療設備和辦公自動化設備，這些產品已廣泛應用于社會生產、生活的各個方面。
　　歐姆龍的創始人立石一直在著作中曾強調：“讓每位員工像社長一樣思考自己的工作”。這個理念伴隨著歐姆龍70年的成長。盡管歐姆龍已是世界級的大企業，但仍能不斷制造出適應社會飛速進步的自動化產品因為企業活力可以誘發出每個職工的崇高志向。
[b]　　歐姆龍的企業理念的精髓是什么?[/b]
　　歐姆龍的社訓是工作充實生活，開創美好世界。每天早晨，歐姆龍在世界各地的員工都會首先在心中默念社訓，才開始一天的工作。為實現社訓，歐姆龍有六項基本的經營精神：最大限度滿足用戶要求、不斷進行挑戰的精神、注重贏得股東的信賴、尊重個人、努力爭作良好的企業公民和開展具有高度企業道德的活動。
[b]　　歐姆龍公司員工“像總經理一樣思考”的表現是什么?[/b]
　　創始人立石一直留下的這句話一直是引導歐姆龍企業健康發展的箴言。根據我的經驗，主要有以下表現：
　　1、員工主動工作：在日本的歐姆龍，為了讓管理層培養健康的價值觀，部門經理為公司服務6年后，必須休假3個月，利用這段時間對人生、工作進行再思考。我本人也有過這樣3個月的思考經歷。盡管對暫時的離職非常不放心，但當我休假結束后回到公司時，被井井有條的工作局面以及良好的業績深深地震撼了。在沒有領導直接管理的情況下，員工們仍然能夠自覺地為企業貢獻自己的力量。如果不是像總經理那樣思考，員工們就不可能有這樣的主動性與責任感。
　　2、積極創新：歐姆龍是一個敢于冒險的公司。它的DNA是“創造社會需求”，也就是及時掌握社會變化和用戶潛在的需求，不斷創造新價值、開拓新市場。“創造社會需求”的動力源泉就是創業精神。30年前，歐姆龍作為一個制作零部件的小企業，承接了許多大企業都不敢研制的“售票檢票機”。在先決條件不足、沒有參考資料的情況下，12個技術人員從零開始，12個月后將這個項目一舉拿下。
　　3、團結協作：雖然倡導員工像總經理一樣思考，但這不意味著每個人可以特立獨行。在歐姆龍，所有的崗位都是為滿足顧客的需求而設立。無論是產品開發、生產還是銷售，都不能只考慮自身的環節。員工必須像公司的總經理，顧全大局，調動資源。
[b]　　怎樣才能讓每位員工像總經理一樣思考?具體措施有哪些?[/b]
　　首先是充分放權。只有當員工有一定的職能權利，才能保證員工的創新思考轉化為現實生產力。而且，放權能讓上一層經理人思考更高層次、更深遠的戰略問題。歐姆龍發展到今天已經是一個大企業了，卻主張像經營小企業一樣經營大企業，絕對抵制官僚、倚老賣老、不思進取的作風。歐姆龍實施分公司制，陸續成立了許多分公司，從而給各個地區更多的自主權。
　　第二點是鼓勵公司員工創新。歐姆龍不僅長期地在經營哲學方面教育員工，在制度上也有許多保障。歐姆龍工廠的“改善小組”就是極具特色的舉措之一。改善小組由來自不同部門的員工組成，他們定期坐在一起，根據從顧客方面獲得的信息，共同探討可以改善的方面。在歐姆龍總部，還設有“改革獎”、“創新獎”，這些獎項不僅針對新的產品，也表彰各種創新的行為，無論服務于哪個部門，每位職員都有可能因為自己的杰出創造力獲得獎項。
　　另外，歐姆龍還廢除了年功序列制，鼓勵內部創業，讓年輕人有機會施展才華。它成立了許多“微型公司”，鼓勵有潛力的員工走出去當總經理。
[b]　　在事業中獲得成功，您認為什么最重要?[/b]
　　要成為一個成功的人，不能只努力工作，必須有夢想!歐姆龍中國的夢想就是在中國創建第二個歐姆龍。30年前，歐姆龍的銷售量是250億日元，今天產銷總量已經達到6,000億日元。而中國現在的銷售也正好是250億日元，與當年的日本在一個水平，我們的目標是在3年內翻番。我們相信，和主動創新，團結協作的中國員工一起努力，我們的夢想一定能成為現實。