飼料企業的服務

惠紅斌

無意中看到一篇文章說30公里之外無須服務，因為服務是講成本的。對于養殖集中且規模化程度高的地方也許可以，但像陜西這樣養殖分散且散養居多，到底如何做服務呢？成本概念又如何面對呢？一時難斷。看到本土不少企業經常說服務做的多好多好，但是經常出現養殖戶真有問題幾天叫不到售后人員，服務的概念被搪塞或謊掉，即使有的企業勉強派出也是走馬觀花，難以做到真正意義的服務用戶。我想：既然如此又何必自欺欺人呢？（不是說全部的陜西企業，一部分而已……）
請教售后服務在其他地區是如何有效展開的，對待服務的成本問題是怎么克服的？

銀狐

言行不一，表面上是傷害的用戶，實際上是挖自己的墻角！

mbaun

服務每人都提
似乎僅僅一句口號而已
特別是小企業

ybg

紅斌同志很細心啊,你問的服務的問題在我們陜西很普遍,敢說有90%以上的飼料企業做不到服務滿意,那為什么呢?我覺得主要是90%以上的企業是中小型飼料廠,月銷量不足1000噸,在服務方面沒有那個資金實力,也沒有考慮應用服務營銷手段,也養不起那樣的人,也沒想過讓高級技術服務人員去做技術指導和培訓工作,所以中小型飼料廠發展很慢!

ROCK

伴隨著市場農場規模化的發展，服務越來越成為飼料公司的競爭力體現

fhj2003

已經進入服務營銷的時代了，每個銷售人員都是服務人員，這就要求企業有足夠的實力來培養自己的營銷服務人員。

jushi

培養自己的營銷服務人員  該從什么地方下手呢？？？？？？？？？

dasenlin1978

從服務理念下手 ，從長遠的利益下手l來改變銷售人員的心理。

zhangguangxin

服務是沒有成本的，早已打到料里了。保姆何時才能到頭，中國的養殖戶何時才能自省。

kltdzhong

沒有任何一個飼料企業能把服務做到客戶沒有意見，但是為客戶著想是飼料企業的原則。