一個新獸藥業務員的心理成長歷程

獸藥指南

在整理東西時，自己突然看到一個已陳舊發黃的筆記本，順手一翻，原來是自己剛開始做業務時的工作日志……
2003年3月*日，心情指數：小雪轉晴
      這是我做獸藥業務的第一天，懷著對自己的信心和祟拜，開始了一天的工作。當坐上車時，我迷茫了，不知道去向何方，就隨便問了一下同座的老鄉。
      于是在老鄉指引下我到站下車。這是一個相對來說不大的鄉鎮，走著走著，一個大的廣告牌映入眼簾，***畜禽服務部，透過玻璃一看，里面有三個人，一個中年男子，二個穿白工作服的小姑娘，里邊陳設了很多藥品，我心想，看勢頭這家門店實力不小啊！這時我猶豫了，我進去找誰說、和誰講、講什么，腦子一片空白，而此時我已到門口，進退兩難，于是就站在那里發愣，不知什么時候門市里的中年男子走來出來，“哎，小伙子，干什么的？”我聽到有人說話，本能抬頭一看并伸出右手，“大哥，你好，我是**公司的業務員，我叫賈永兵……”，于是一系列的臺詞就出現了。可是老板好像并沒有聽，只是說進來吧，外面挺冷的。
      到辦公室后，我急不可待地把產品說明拿出來，開始訴說產品賣點（培訓時所學的那點），而不顧及老板的關注點在哪里，也不懂得和老板寒喧幾句，套套近乎，最后老板翻了幾下資料說“我有時間看一下，給你打電話！”我心里那叫一個高興，比較不錯的是還記了老板的姓名和聯系方式。然而好幾天也沒有等到電話，這是我才發現這是應付的一句話。
      于是我又去了一次，這次老板不在，我和那兩個小姑娘聊了一上午，還認了一個老鄉，當然，也得到一些實質性的問題和情報，到中午了，我想請人家吃飯，后來沒有去成，最后我說，“老板回來后，你們給說說，我不會虧待你們的。”過了兩天我和老板通了電話，預約了一下，面談后，達成了協議，哈哈，訂貨了。
2003年9月*日，心情指數：少云轉晴
      這幾天天氣一直很好，所以自己的心情也不錯。在去客戶家的路上自己不斷地自言自語，“我一定行，我一定行，我一定能成功……”邊走邊整理了一下自己的著裝，擦了擦皮鞋，精神百倍地到了客戶家，經過一陣子的聊天，行業內、行業外、人情事故、風俗習慣、天文地理、國內國外……我們談得很投機，這樣就消除了客戶的敵對情緒，建立了信任感。
      這時我選擇了合適的時機開始談產品，經過溝通，發現客戶目前合作廠家的產品沒有明顯優勢，尤其是針對大腸桿菌和呼吸道病的產品不是很好，而且價位也很高，哈哈，發現關鍵問題了，于是我就針對這方面，結合他現在所經營的產品進行分析、游說，就這樣，老板針對大腸桿菌和呼吸道各要了兩個品種，后來我又給他介紹了兩種營養藥，是價格比較低的，告訴他這是讓他盈利的產品，這樣老板非常滿意。最后我說，你明天把款準備好，我馬上給你送貨，一陣子寒暄后，我離開了。
2004年3月*日，心情指數：晴
      我今天去見的是一個新客戶（是老客戶給我介紹的，并且是和他老丈人一起去的），經過幾次轉車后打車來到目的地。
      老板是一個不懂本行業知識的年輕小伙子，經過細談，我得到的信息是——他是做農藥的，由于生意不好，想改行，但他要和別人合作，合作形式是他投資別人操作。再仔細看看這一位老兄，虎背熊腰，還挺著將軍肚，一副大款的樣子，根本不象是做獸藥的那塊料，干獸藥多苦多累啊！
      再一談，這位老板順口就說先來兩件試一下，然后再說吧（當然也給我要了一些條件）。我一聽，就給他講，因為你們剛剛開始做，所以各個品種都需要，不能象你說的那樣，發一兩件試試，然后我很理直氣壯地說，如果你不進我五千元以上的貨，你提的條件，按公司規定我也辦不了，后來我順手從包里拿出來一張昨晚打印好的進貨清單，說到“我給你做的計劃是這樣的，先進這些現在所必須的產品，你看看是不是合適？”又經過一系列地講述，我說服了他，于是定了六千元的貨，每個品種都是一件貨，相應地我也滿足了他的要求，加派了技術人員，就這樣兩天后我們開始合作了。
      由于公司的支持，加上這個客戶的業務拓展能力很強，這個點發展是個比較快也比較順利的，從第三個月就開始上量了，銷了一萬余元的貨，就在這時候，公司領導親臨接觸，創造了八個月銷了二十一萬多的銷量，后來又簽訂了年銷三十萬的合同，至此本客戶已經成為我的忠誠客戶……

南寧旺大

[color=Blue][/color]我暈，都是成功的，沒有失敗的。[b][/b]現實沒有那么、樂觀