新希望模式
基于風(fēng)險(xiǎn)做戰(zhàn)略
文/本刊記者
焦晶
26年的持續(xù)快速增長,以及在此過程中對(duì)管理方式的不斷調(diào)試,這個(gè)克服了民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定性的企業(yè),可以給中國企業(yè)的管理模式帶來哪些借鑒?
最近以來,劉永好幾乎每天都在公司開會(huì)。會(huì)議形式各種各樣,主題卻是一個(gè):把食品安全作為重中之重。
這構(gòu)成了三聚氰胺事件后劉永好的主導(dǎo)工作狀態(tài)。
“盡管我們所有食品工廠全部都有檢測,但給我們敲了個(gè)大大的警鐘。三鹿曾是很好的,但出了問題還不是全軍覆沒?集團(tuán)達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,一定要把經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)作為最重要的議題!”9月27日,在新希望集團(tuán)的成都總部里,劉永好面對(duì)《中外管理》眉頭微蹙。
在中國,新希望是少有的婦孺皆知的品牌之一。因?yàn)樗龅氖寝r(nóng)業(yè),8億農(nóng)民構(gòu)成了其直接受眾。當(dāng)然,它還不僅限于農(nóng)業(yè)。到今天,這個(gè)最早起源于養(yǎng)殖廠的企業(yè)已經(jīng)成為中國最大的飼料企業(yè)之一,中國西部最大的乳制品、肉食品企業(yè),同時(shí)在房地產(chǎn)開發(fā)和化工產(chǎn)業(yè)也有相當(dāng)規(guī)模。
26年的持續(xù)快速增長,以及在此過程中對(duì)管理方式的不斷調(diào)試,這個(gè)克服了民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展不穩(wěn)定性的企業(yè),可以給中國企業(yè)的管理模式帶來哪些借鑒?
永遠(yuǎn)領(lǐng)先半步
就在采訪前一天,劉永好為強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理,剛剛召開了集團(tuán)幾百個(gè)公司的電話會(huì)議。“我們做的是農(nóng)產(chǎn)業(yè),最終轉(zhuǎn)化為食品,如果說新希望未來可能出問題的話,最可能在這方面。”他說。
對(duì)于新希望來說,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的強(qiáng)調(diào)當(dāng)然不是從三聚氰胺事件后才開始。事實(shí)上,風(fēng)險(xiǎn)管理早已經(jīng)被劉永好列為與國際機(jī)構(gòu)探討的話題之一。他還將競爭對(duì)手嘉吉的人請(qǐng)來講課——后者是全球最大的農(nóng)產(chǎn)品巨頭,主題就是風(fēng)險(xiǎn)管理。
而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的最大規(guī)避,無疑在于對(duì)戰(zhàn)略以及決策的準(zhǔn)確制定。
“改革開放的機(jī)會(huì)、中國巨大的農(nóng)業(yè)市場、國家對(duì)農(nóng)業(yè)的支持,以及勤奮拼搏。”在總結(jié)新希望的發(fā)展秘訣時(shí),劉永好給出了這樣的答案,“當(dāng)然還有戰(zhàn)略的正確。”
眾所周知,1980年代,在國家大力扶持農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)增長很快的情況下,劉氏兄弟進(jìn)軍農(nóng)業(yè),可后來一段時(shí)間內(nèi),農(nóng)業(yè)增長開始放緩,利潤降低,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。
但劉永好選擇了堅(jiān)持。
“咬定青山不放松,同時(shí)又時(shí)刻做調(diào)節(jié)。在最困難的時(shí)候,實(shí)際上我們做一些金融和房地產(chǎn),恰恰趕上好時(shí)候,對(duì)我們農(nóng)業(yè)形成支持。”劉永好說。這直接為新希望的整體實(shí)力增長提供了保證,“農(nóng)業(yè)現(xiàn)在是大投入,大投入必須有大的支撐,而這個(gè)大的支撐在于我們近30年的歷史”。
有人說,從做產(chǎn)品到做企業(yè)到做品牌,是企業(yè)經(jīng)營的第一次進(jìn)化;而做品牌到做產(chǎn)業(yè)到做產(chǎn)業(yè)鏈,是企業(yè)經(jīng)營的第二次進(jìn)化。劉永好的不同即在于:別人做產(chǎn)品時(shí),他已經(jīng)做品牌了;別人做品牌時(shí),他已經(jīng)開始做產(chǎn)業(yè)鏈了;而別人也瞄向產(chǎn)業(yè)鏈時(shí),他在做的,是打通橫向產(chǎn)業(yè)鏈。
是的,新希望現(xiàn)在正在追求的,就是打造“世界級(jí)農(nóng)牧業(yè)企業(yè)”,形成產(chǎn)業(yè)鏈條,構(gòu)建3鏈2網(wǎng)(豬產(chǎn)業(yè)鏈、禽產(chǎn)業(yè)鏈、奶產(chǎn)業(yè)鏈和農(nóng)村金融擔(dān)保網(wǎng)、農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng))的格局。
“從單純做飼料,到做養(yǎng)殖和肉食品加工;把單純自身的發(fā)展和聯(lián)合發(fā)展相結(jié)合。”劉永好解釋說,他稱之為“打造世界級(jí)的可追溯的完整的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)鏈”。
2005年4月,時(shí)為國內(nèi)第二大飼料企業(yè)的新希望成功聯(lián)盟國內(nèi)第三大飼料企業(yè)山東六合集團(tuán),成為全國第一、亞洲第二的農(nóng)牧企業(yè);一年零八個(gè)月后,劉永好再度出手,將主營屠宰生豬和肉制品生產(chǎn)經(jīng)營的北京千禧鶴公司也收歸旗下。隨后,又收購了石羊集團(tuán)。一切都是為了使農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)鏈更趨完整和形成規(guī)模效應(yīng)。
“一方面我們聯(lián)合農(nóng)民朋友組建合作社、技術(shù)服務(wù)組、擔(dān)保公司等。另一方面這幾年我們通過股權(quán)的結(jié)合,形成新的企業(yè),彌補(bǔ)我們的不足,聯(lián)合去發(fā)展,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,這是我們的核心戰(zhàn)略,結(jié)合我們的思路,現(xiàn)在看起來效果很好。”劉永好說。
當(dāng)然,無論如何,劉永好不會(huì)偏離“順應(yīng)潮流、領(lǐng)先半步”的理念。事實(shí)上,新希望對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的強(qiáng)調(diào)伴隨發(fā)展始終。
尤其最近幾年,企業(yè)做大了,劉永好在企業(yè)內(nèi)部特別強(qiáng)調(diào)陽光、規(guī)范、正向。“我總結(jié),民營企業(yè)需要經(jīng)過三個(gè)階段:抓機(jī)會(huì)、做規(guī)模和抓規(guī)范。”他說,“這(規(guī)范)對(duì)于大企業(yè)是不可或缺的,很多企業(yè)在這方面出了問題。”
在他看來,這也是“打造世界級(jí)農(nóng)業(yè)企業(yè)”的必需。“無論是規(guī)模、管理還是戰(zhàn)略,都必須與國際接軌。你要求下面做兩張報(bào)表,二級(jí)公司就會(huì)做三張,三級(jí)公司就做四張,根本沒法管。而且做不同的報(bào)表可能得到一些好處,但會(huì)養(yǎng)成一批糊弄你的人,這樣是非常不利的。”劉永好說,“另外這是潮流。”
決策是怎樣煉成的?
依靠對(duì)戰(zhàn)略決策的緊緊把握,猶如巨輪始終清晰航向,成為新希望多年來能保持“長青”的重要基礎(chǔ)。
但是,正確的戰(zhàn)略和決策是怎樣形成的?怎樣才能真正做到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?
“決策委員會(huì)對(duì)很多投資問題都進(jìn)行批判式論證。”劉永好說。
1980年代末1990年代初,海南的房地產(chǎn)曾經(jīng)特別熱。劉的很多朋友到海南去,很快就賺了錢。那時(shí),劉有四五千萬資本。他派了一個(gè)小分隊(duì),在海南注冊(cè)了一個(gè)公司。被派去調(diào)查的人報(bào)告說:錢太容易賺了,一個(gè)人在四樓拿到一個(gè)協(xié)議,剛走到樓底下就賣出去了,純賺100萬;剛接手的這個(gè)人還沒走到他公司,在路上又賣了,又賺了100萬。劉永好召集大家開戰(zhàn)略討論會(huì),最終卻決定注銷公司,打道回府。
“任何事情都要有根據(jù),那么簡單的100萬、100萬地賺,讓我想到了擊鼓傳花。或許是我們做農(nóng)業(yè)賺錢很辛苦、很實(shí)在,養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,要避免這樣的戰(zhàn)略失誤。”劉永好說,“但我的體制很重要的一點(diǎn)是,假設(shè)我同意,但很多人反對(duì),我也不會(huì)做。”這次“撤軍海南”一個(gè)很有趣的結(jié)局是,劉永好賣掉了在那里買的辦公室,還賺了幾十萬。但是,即使這樣謹(jǐn)慎,劉永好也不是沒虧過。
眾所周知,農(nóng)產(chǎn)業(yè)的最終產(chǎn)品是肉蛋奶。早些年一次去臺(tái)灣,劉永好見識(shí)了Seven—Eleven“7-11”的魅力。“7-11”是臺(tái)灣統(tǒng)一集團(tuán)的產(chǎn)業(yè),當(dāng)時(shí)在臺(tái)灣有1000多個(gè)店,很賺錢。“他們也做飼料,也做肉食品加工,但他們是抓最終的出口,再帶動(dòng)食品工業(yè),再帶動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)。”這給劉永好留下了深刻的印象。
機(jī)會(huì)終于來了。大約在2002年,新加坡發(fā)展銀行找到他,提出共同在大陸運(yùn)作大賣場。他們當(dāng)時(shí)已經(jīng)聯(lián)合了新加坡最大的連鎖超市——職種超市,并且挖來了一手將樂購做起來的樂購高管沈建國以及其整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。但因?yàn)檎咚蓿麄冃枰獙ふ抑蟹胶献骰锇椤?br />
要錢有錢,要經(jīng)驗(yàn)有經(jīng)驗(yàn),要人有人,劉永好組織大家進(jìn)行論證,最終決定參與。這就是后來“著名”的“劉永好試水零售業(yè)全軍覆沒”的開端。到2005年12月底,僅僅在運(yùn)做了兩年多以后,看似完美的超市——樂客多位于長江三角洲的7家門店全部關(guān)門歇業(yè),留下近8億元人民幣的債務(wù)。失敗了不打緊,問題是欠著商家的賬期,新加坡人就跑掉了,而外界認(rèn)為樂客多是新希望的超市,紛紛把板子打到了劉永好頭上。“把我氣得不得了,實(shí)際上我只占個(gè)位數(shù)的股份。”此事最終以劉永好要挾新加坡人要登報(bào)公告,才得以解決。總結(jié)這次摔跤,劉永好說:“第一我們超前了,還沒走到發(fā)展零售的程度上;第二我們自己不能掌控。”這為新希望日后的決策提供了前車之鑒,“后來就更結(jié)合實(shí)際一些”。但是劉永好想過:“中國管理模式和國際管理模式不完全一樣,老外講規(guī)則,講制度,講管理激勵(lì),但最終還是不行。對(duì)大陸國情不夠了解,又貪大,財(cái)大氣粗不考慮成本。”他說,“假設(shè)我去做,一定不會(huì)失敗。”
現(xiàn)在,新希望的決策體系可謂系統(tǒng)嚴(yán)密。戰(zhàn)略決策需經(jīng)由投資決策委員會(huì)共同討論,并由投資發(fā)展部聘請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢,經(jīng)營管理部做詳盡的市場調(diào)查,領(lǐng)導(dǎo)小組再來進(jìn)行價(jià)值分析和風(fēng)險(xiǎn)分析,形成一套嚴(yán)密的體系。而在投資決策委員會(huì)中,劉永好盡管具有一票否決權(quán),卻沒有一票贊成權(quán)。“某項(xiàng)決議戰(zhàn)略決策委員會(huì)中多數(shù)人都贊成,我反對(duì)的情況也是有的。”劉永好說,“我是基于整個(gè)公司的現(xiàn)金流情況考慮,這方面我比他們了解更全面些。”
超人與能人的結(jié)合
像許多民營企業(yè)的創(chuàng)始人一樣,劉永好是新希望的旗幟。盡管26年來,新希望從小到大,構(gòu)建了齊備的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),集體決策,但他在商業(yè)領(lǐng)域表現(xiàn)出的杰出才能和對(duì)企業(yè)的強(qiáng)大號(hào)召力,仍是職業(yè)經(jīng)理人無法替代和超越的。從某種程度上甚至可以說,劉永好是個(gè)超人。他具有驚人的學(xué)習(xí)能力,隨身攜帶小本子,記錄隨時(shí)學(xué)到的東西;專門的秘書班子幫他搜集國內(nèi)國際、政治經(jīng)濟(jì)等各方面信息,他再把自己感興趣的調(diào)出來,以便隨時(shí)掌握。
“我覺得自己的學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng),掌握的知識(shí)蠻多的。”劉永好在這點(diǎn)上并不客套。他最得意的是,他曾經(jīng)受邀到中南海發(fā)言,主持人介紹說:“今天請(qǐng)了一個(gè)理論家,對(duì)中國農(nóng)業(yè)很有見解,很多都很有深度。而且他經(jīng)營企業(yè)二十多年,也是一名實(shí)踐家。”
“我們之所以能保持持續(xù)的增長,除了規(guī)范、陽光、正向以外,還有學(xué)習(xí)。”劉永好說。為了把企業(yè)上下都匯入學(xué)習(xí)潮流,新希望設(shè)立了多層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,上到和大學(xué)合辦MBA,下到班組長的培訓(xùn)。每年都有數(shù)百人獲得到新加坡、美國學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在,這個(gè)“超人”還在學(xué)習(xí)做減法。新希望集團(tuán)下面有約400家公司,外部流傳的一個(gè)笑話是:大家到集團(tuán)開會(huì),劉永好根本不認(rèn)識(shí)他的總經(jīng)理們。之前,這些公司的董事長基本都由劉永好擔(dān)任,即使每個(gè)公司每年只開一次董事會(huì),也要花掉劉永好“400天”的時(shí)間。“現(xiàn)在我做減法,減到只擔(dān)任幾個(gè)公司的董事長。”劉說,“一加一減實(shí)際上是管理上最重要的問題。我能夠把我的擔(dān)子減下來,說明有一些優(yōu)秀的人上來,他們不但能替代我,并且他們是幾十個(gè)上百個(gè)。而且,這樣也讓基層干部看到希望。”
事實(shí)上,這恰恰也可能正是新希望的管理模式中頗具代表特色的一點(diǎn)。綜觀中國民營企業(yè),多脫胎于由一位奇才創(chuàng)立的家族企業(yè),創(chuàng)始人在此后企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著“超人”的作用。但他們中的一部分,在從“抓機(jī)會(huì)”發(fā)展到“做規(guī)模”、“抓規(guī)范”后,敏銳主動(dòng)地避免了家族式管理,和職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)形成良好的配合關(guān)系。尤其和主要經(jīng)理人甚至形成和諧共生的統(tǒng)一體。
新希望無疑是家族企業(yè),但卻避免了家族式管理。早在新希望集團(tuán)從希望集團(tuán)分離之前,希望集團(tuán)就建立了親屬回避制度。現(xiàn)在,盡管新希望集團(tuán)為劉永好家族全資持有,但在管理上卻不折不扣地依靠職業(yè)經(jīng)理人。包括充當(dāng)劉永好左膀右臂的王航。
王航現(xiàn)在的職務(wù)是新希望集團(tuán)副總裁。他與劉永好相識(shí)于15年前,當(dāng)時(shí)還是北大研究生部學(xué)生會(huì)主席的王航,深得劉永好賞識(shí),劉永好也希望王航畢業(yè)后能加入新希望。直到2002年,這一愿望終于成真。在新希望,王航從低到高,一直做到劉永好的副手。
“王總是非常優(yōu)秀的總經(jīng)理,我覺得他比我強(qiáng)很多。”劉永好對(duì)王航不吝贊美,“他人際關(guān)系溝通能力很強(qiáng),從某種角度上是和我形成互補(bǔ)。”
但是,這種與職業(yè)經(jīng)理人的完美配合又不同于國外。劉永好對(duì)王航的考核是綜合的,不唯業(yè)績論。“不單是盈利和銷量,還有我們提出的3鏈2網(wǎng)的建設(shè),包括我們制度的建設(shè),我們信息化的建設(shè),還有管理體系中硬的軟的,不是簡單的指標(biāo)化。”劉說。現(xiàn)在,“超人”與“能人”結(jié)合,正在推動(dòng)新希望的進(jìn)一步發(fā)展。
“我們面臨這個(gè)時(shí)代是中國歷史上最好的時(shí)代,歷史是機(jī)遇;我們所處的農(nóng)牧業(yè)也正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型,參與這個(gè)轉(zhuǎn)型并做出一些貢獻(xiàn)是一種榮幸。”劉永好說,“每個(gè)人愛好不同,有人就愛打麻將,不管贏輸他感覺很愉快;有人愛跳舞,不管跳得好不好。一個(gè)人喜歡經(jīng)營企業(yè),當(dāng)然可能好也可能不好,但經(jīng)營過程中也有樂趣。而如果好,得到各個(gè)方面的認(rèn)可,樂趣也不比他們打麻將少。”(轉(zhuǎn)自網(wǎng)易) |
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