智慧2
美 味 的 魚
“堅持做你自己,永遠不要模仿” ---愛默生
有一個老漁夫生意極佳,很多人都喜歡買他的魚,每個人都認為他賣的魚品質最好。其他的同行想破了頭,也不知道是怎么一回事。
因為他們在同樣的地方打同樣的魚,甚至裝魚的水也來自同樣的地方。雖然魚一樣,水也一樣,所有的顧客還是說那個老漁夫賣的魚最好吃。
那個會賣魚的老漁夫有一天出遠門旅行。其他的漁夫決定要徹底檢查他裝魚的桶子,務必要找出他賣好魚的秘決。
他們偷偷地來到他的家中,令他們驚訝的是什么也沒有發現,只是桶里有一條大魚,兇猛地在水桶中不停地游動。
大家想了一下,謎底總算解開了。由于大魚在水中撞來撞去,不讓其他的魚兒有片刻安寧,驅使他們在桶中也不停地游動,魚肉的品質自然應提高了。
心靈感悟:
“創新是企業進步的動力”。如今,我們的企業之所以可以像小故事中的“老漁夫”那樣,能夠在激烈的市場競爭中贏得主動,也正是因為我們在經營過程中的不斷創新。
前,“客戶服務滿意工程”做為策略創新重點內容之一,已全面啟動并實施,如果能將此項工作真正落于實處,相信我們的“魚”的品質會更好!
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