什么是管理？

姜富騰

什么是管理？
什么是管理？不應該也不可能有固定的答案，因為每一個人對管理的認知和體會各不相同。但是，一個人對管理的看法代表了這個人的價值觀。
    1、管理是修己安人的歷程。
    2、一個人要管人之前，必須先把自己管好。
    3、修己的要旨在自覺、自律與自主。
    4、 安人的訴求為：己安人也安。
    5、 寓人治于法治，把人治和法治合起來想，而不分開來看。
做好人本身的價值不高，能夠把好事做出來，才有真正的貢獻。有人才有事，有好人才能做好事，這是修己安人的深一層用意。
管理是一種歷程，起點是修己，而終點則是安人。任何一個人，都應該從自己做起，把自己修治好，再透過做人做事的具體表現，來促進大家的安寧。
理一方面講求倫理道德，一方面追求管理效益。因為管理是外在的倫理，而倫理卻是內在的管理，兩者密不可分。
在管理的歷程中，透過好好做人把工作做好。在職場中修煉自己，逐漸提高層次，完成修、齊、治、平的人生任務。
由我訂立目標，由我去執行，最后拿出成果來。若是成果和目標十分接近，甚至百分之百達成或超越目標，就會受到獎勵，否則就要接受懲罰，有時還會被裁換。整個管理歷程，充滿了優勝劣汰，適者生存的進化精神，以競爭為手段，拿數據作標準，來分出勝負，而判定死活。
日本式管理和美國式剛好相反，他們所構成的，是一種同生共榮的歷程同生表示一起進入公司的輩分；共榮表示大家共同分享的榮譽。
同生要有同死的覺悟，培養出一生一死的交情，準備共同奮斗，絕不臨陣脫逃。共榮也要有共辱的打算，因此合力追求團體的榮譽，卻不計較個人的榮辱。整個管理歷程，充滿了大和魂的愛團體精神，以一家人為號召，互助為手段，拿不事二主作標準，來一致對外，奮戰到底。
中國人呢？目標可達成也可能不敢達成。因為我們心里最清楚：一旦達成目標，下一次目標就會提高，結果必然逼死自己，何苦來哉! 而且，達成目標不一定受到獎勵；未達成目標，也不一定接受懲罰。同樣接受獎勵，內容并不一樣，有時高有時低，經常弄得一肚子火氣。同等受到懲罰，標準也不一致，有時嚴苛有時寬松，好像大家都在碰運氣。
成果的評量，其實也不可靠。生意好做的時候，閉著眼睛業績也很高，這樣的成果，得來不費吹灰之力，有什么稀奇？生意不好做的時候，竭盡全力業績依然不高，評量得再正確，又有何用？
同樣賣土地，有人賣掉一筆，輕輕松松就賺了大錢；有人費盡苦心，疲于奔命，賣掉十幾筆，結果賺到的錢并不多。這種種事實，都充分證明成果評量，實在算不了什么，至少不足以代表一個人的努力程度。
依中國人觀點，目標和成果固然很重要，卻不能呈現管理的全部，充其量只能表示管理的一部分。中國人不致否認目標和成果的重要性，但是不能夠承受以目標和成果來顯示管理的重點。
我們也不接受同生共死的觀念。同生只是一種機緣，有幸一道進來。然而進來之后，就應該各憑本事，自創前程才對。怎么可以大家拉扯在一起，好像要綁在一塊兒，準備同歸于盡呢？一個人的成就，在于同年之中我最行，哪里肯同年同倒霉呢？
共榮當然很好，不過有一個先決條件，就是讓我沾一點光。中國人講求合理，沾太多光大概沒有人愿意，因為相差太遠，遲早被揭穿、出洋相，不如及早放棄，以求藏拙。沾一點光，表示相去不遠，稍微踮起腳跟，便能一般高，當然不能也不必要過分辭讓。
若是別人依樣畫葫蘆，也來沾我的光。標準依然如此，只是稍微嚴苛一些。差不了多少，讓他沾光，說是有福同享；差得太多，不讓他得利，反罵他自己要稱一稱，到底有幾兩重？
同生共榮，我并不是不贊同，而是應該有一些彈性，讓各人自行斟酌決定。究竟要同生共榮到什么程度？才是最重要的課題。
我們能夠同生共榮，也能夠各掃自家門前雪、休管他人瓦上霜。怎么說都可以，同樣的怎么做都行。反過來說，怎么說都沒有用，也怎么做都不行。
所以，無論做人、做事，都要注重細節管理，從小事做起，從點滴做起。

股迷瞪

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