服務營銷，市場雙贏

DBO · 發表于 2009-3-28 21:52:52

[size=10.5pt]八、九十年代，很多企業運作市場靠機會、靠膽量。哪個企業率先做廣告，大膽搞促銷，哪個企業的產品就會在一夜之間名揚四海。所以在過去的機會市場中，飼料廣告鋪天蓋地，假冒偽劣屢禁不止，多而雜的品牌良莠難分，誰都想在剛起步的飼料行業中撈一把。但隨著農民養殖水平的不斷提高，現在誰還想靠一個機會、一個點子和大量的廣告造勢就能成功已是不可能的了。
市場已由機會市場轉向素質市場，企業的競爭已由單一的產品競爭轉向了綜合素質競爭，哪個企業的服務水平高、科技力量強、人員素質好，哪個企業的產品就能贏得市場。

我國人民有著幾千年的養殖習慣，但農民朋友的收入增加不多，其中一個重要原因就是養殖業水平低下，很多地方還沿襲傳統落后的飼養方式，大部分農民還停留在“養雞為吃鹽，養豬為過年”的小農經濟基礎上。

弱質的農業、落后的農村，廣大農民朋友缺乏科學知識，但他們渴求科學知識，渴求致富。因此，在推廣普及科學養殖技術時，實行“良藥”“良法”一齊推廣，把賣產品送技術、送信息、送文化貫穿在推銷產品的全過程中，幫助他們提高養殖水平，提高養殖效益，使他們真正走上養殖致富的道路，他們才會購買我們的產品，我們才能贏得更大的市場。

因此，我們的推銷員要改變營銷觀念，由“傳統營銷”轉為“服務營銷”，由“獵手”變為“幫手”。走村串戶，扎根終端（用戶），服務農民，為用戶提供周到、貼心的服務。
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