搞定客戶的十八路招法 |
[ 2008-9-11 13:29:00 | By: 徐陽 ] |
1、談客戶感興趣的話題……
2、抓客戶的愛好,投其所好……
3、關心客戶的生意……
4、關心客戶的家庭……
5、記住客戶的生日……
6、適量適時發問候祝福短信……
7、幫助客戶出點子……
8、幫助客戶賣東西……
9、常探望客戶……
10、幫助客戶做些與生意無關的事……
11、關心客戶的父母……
12、幫助客戶的子女……
13、記住客戶家庭人的生日和相關重要的日子……
14、最熱最冷、下雨下雪的時候去拜訪客戶……
15、搞定客戶的家人……
16、見客戶常帶禮物,每次都不一樣……
17、盡最大努力滿足客戶需求……
18、及時做好客戶的售后服務…… | |
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