管理寓言:猴子與手表定律

hubangkun

森林里生活著一群猴子，每天太陽升起的時候它們外出覓食，太陽落山的時候回去休息，日子過得平淡而幸福。
一名游客穿越森林，把手表落在了樹下的巖石上，被猴子猛可撿到了。聰明的猛可很快就搞清了手表的用途，于是，猛可成了整個猴群的明星，每只猴子都漸漸習慣向猛可請教確切的時間，尤其在陰雨天的時候。整個猴群的作息時間也由猛可來規定。猛可逐漸建立起威望，最后當上了猴王。
做了猴王的猛可認識到是手表給自己帶來了機遇與好運，于是每天加倍時間地在森林里尋找，希望能夠得到更多的手表。工夫不負有心人，猛可果然相繼得到了第二塊、第三塊手表。
但出乎猛可的意料，得到了三塊手表反而有了新麻煩，因為每塊手表的時間顯示得都不相同，猛可不能確定哪塊手表上顯示的時間是正確的。群猴也發現，每當有猴子來詢問時間時，猛可總是支支吾吾回答不上來。猛可的威望大降，整個猴群的作息時間也變得一塌糊涂。
只有一塊手表，可以知道是幾點，擁有兩塊或兩塊以上的手表并不能告訴一個人更準確的時間，反而會讓看表的人失去對準確時間的信心。這就是著名的“手表定律”。
“手表定律”帶給我們一種非常直觀的啟發：對于任何一件事情，不能同時設置兩個不同的目標，否則將使這件事情無法完成；對于一個人，也不能同時選擇兩種不同的價值觀，否則，他的行為將陷于混亂。一個人不能由兩個以上的人來同時指揮，否則將使這個人無所適從；而對于一個企業，更是不能同時采用兩種不同的管理方法，否則將使這個企業無法發展。
在這方面美國在線與時代華納的合并就是一個典型的失敗案例。美國在線是一個年輕的互聯網公司，企業文化強調操作靈活、決策迅速，要求一切為快速搶占市場的目標服務。而時代華納的[url=http://www.manager365.com/Article/rlzygl/qywh/Index.html][color=#0000ff]企業文化[/color][/url]則強調在長時間的發展過程中建立起誠信之道和創新精神。兩家企業合并后，企業高級管理層并沒有很好解決兩種價值標準的沖突，導致企業員工完全搞不清企業未來的發展方向。最終，時代華納與美國在線的“世紀聯姻”以失敗告終。這也充分說明，要搞清時間，有一塊走時準確的表就已經足夠。

可研

真的是這樣的，小故事，大道理

海天斐鴻

一山不容二虎，除非一公一母！