我們在推銷飼料時,常常遇到客戶說“老板不在”,有的說話人其實就是老板,有的是員工故意推脫,其實老板就在屋中,那么怎樣才能盡可能的不被拒絕呢?我說一下我自己用的方法:
注意詢問技巧:切忌問:老板在嗎?一般情況下本詢問人最初反映你就是推銷的或是行政部門的,為了避讓,大多回答“老板不在”。應該說:請問哪位是老板?
1、如果他是老板,一般會直接回答:我就是,啥事?
2、如果是員工一般會用眼神看向老板或指給你:“那個人是”。
3、如果員工回答:“啥事,跟我說吧”,說明老板很忙或正在休息,你必須耐心的回答“我有些重要的事是關于價格政策的需要和老板談,我在這先等一下吧”,一般員工會覺得自己很難替老板當家與你談價格政策,會盡量向老板匯報你的來意的,這樣你就可以很順利的接近老板的。 |
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