銷售行業入門學習一小節

anfu123 · 發表于 2008-9-1 20:26:51

人們不需要四分之一英寸的鉆孔機，人們需要四分之一英寸的孔！
不能只關注產品，更應關注產品的價值鏈，應該價值鏈的角度重新定義產品。
產品包括核心產品、形式產品和延伸產品，這本身說明了消費者需求是有顯性、潛在和多樣化之分的，應根據消費者個性化的消費需求，提供合理的產品“主輔”組合，多方位的滿足消費者需要。
合格的銷售人員：勤勞第一，熱情第二，專業第三。
銷售是對人生觀和社交能力的考驗。