轉洞悉市場營銷的八個金玉良言

和興

[align=left]1、病人的多寡取決于護士的美麗程度
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據統計，醫療設備及醫生水平相同的醫院，病人的多少取決于護士小姐的美麗程度。看來，愛美之心，人皆有之。看病的時候也不例外。[/align]
[align=left]川航曾打出“美麗川航”的廣告，幾位美麗的空姐形象引人注目。因為比飛機數量、比硬件等，川航無法和國內其他航空公司相比，但是川航把軟件――空姐，作為賣點，同樣收到了意想不到的效果，川航的盈利狀況和品牌形象不斷提升。[/align]
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現實的市場競爭中，如果對手異常強大，企業就要學會洞察消費者內心的真實需求，學會找到賣點，建立差異化的競爭優勢。[/align]
[align=left]2、你客戶的數量決定你生活的質量
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張瑞敏說，家電業的利潤已“像刀片一樣薄”，必須創國際品牌。而他非常羨慕中國移動的老板：你無論走到國內國外，走到哪里都要收費，跑得了了和尚跑不了廟。什么是讓人羨慕的職業？向全國人民收費！儼然中國移動已經是世界上最大的運營商，擁有數以億計的客戶，日子當然好過。[/align]
[align=left]其實每個企業都是同樣的道理，老板的經銷商越多，消費者越多，企業的發展就越好，老板的生活質量就越高。因為，任何企業要做大，必須要擴大你的客戶數量。留住現有消費者，不斷開發潛在消費者，積累龐大的客戶群，同時積極促進重復消費。[/align]
[align=left]3、營銷就是讓消費者忘記價格[/align]
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價值是相對于價格提出的，它是指通過向顧客提供最有價值的產品與服務。[/align]
[align=left]營銷的一個重要任務，就是將價格敏感的產品變成價格不敏感。也就是說，企業的產品和服務滿足并超越可消費者的預期，消費者就樂于多花錢購買他喜歡的產品或服務。只有賦予產品生命，通過品牌建設來增加附加值，產品才能溢價。讓消費者“只談價值，不談價格。”[/align]
[align=left]同理，在這個世界趨于扁平化的時代，企業品牌營銷也需要外腦的介入和扶持，而外腦出賣的是無形的智慧，企業在同外腦的合作中也要清楚價格與價值的關系。幾百頁的WORD和PPT本身并沒有多少價值，但它給企業帶來的收益則是無限的。[/align]
[align=left]4、營銷就是讓消費者動情[/align]
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在感性營銷時代，“情感”是一個縱向貫穿營銷全過程、突顯出決定性作用的因素。營銷工作的任務之一就是賦予產品生命力，讓產品與消費者建立情感聯系，愛上品牌。[/align]
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消費者偏愛購買某一品牌的產品，其原因是“我就喜歡”，而營銷的最高境界也可以歸結為：“就要你喜歡”。不僅要把產品買賣到消費者的手中，更要讓消費者動情，把產品賣到消費者心中。[/align]
[align=left]5、你是什么不重要，消費者認為你是什么才重要[/align]
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世界上有很多的資源。最大的資源是什么？是消費者的心智資源。[/align]
[align=left]有很多企業家說自己的產品質量如何如何高，品質如何如何好，但消費者不知道就等于零。這是個“酒香也怕巷子深”的時代，在這個傳播過度的信息社會，在哪吆喝你的產品，吆喝什么內容，對誰吆喝？怎么讓消費者認識到、體驗到你的產品是好產品，怎么讓消費者鐘愛你的品牌，都是要通過傳播來解決的問題。[/align]
[align=left]6、再差的定位也好過沒有定位[/align]
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企業猶如在黑暗中漂泊的航船，如果沒有方向，無論航行的多快，也不會達到彼岸，甚至搞錯方向觸礁沉船。有了清晰的定位，就好比獲得了燈塔的指引，，無論夜多黑，也不迷失方向。[/align]

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要讓消費者知道你是什么，你和別人有什么不同，首先要明晰自己的定位，讓自己在消費者的心智中占用一席之地。而如果沒有定位，幻想自己的產品是萬能的，幻想把產品賣給所有人，注定會走投無路。[/align]
[align=left]7、營銷使推銷變得多余[/align]
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品牌的價值感使消費者愿意支付更高價格來購買產品，從而規避價格戰，確保企業的利潤源，如SONY的數碼消費品；消費者對品牌的依賴感和指名購買，使企業降低渠道開拓成本，如寶潔以最低的進場費進入大型商超。品牌所煥發出來的營銷魅力隨處可見。[/align]
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只有同質化的營銷手段，沒有同質化的品牌。中國是世界上同質化競爭最為嚴重市場，中國營銷的缺失實際上是品牌的缺失。而品牌是“過度營銷”留給中國企業家最后一道差異化競爭的“防火墻。”[/align]
[align=left]8、人離鄉賤，貨離鄉貴[/align]

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所謂的“人離鄉賤，貨離鄉貴”強調的是品牌原產地屬性對消費者的影像。消費者在產品認知和購買決策方面，會受到產品產地的影響。[/align]
[align=left]比如，提起乳制品，大家會想到內蒙古的好；提起輕工電器，會想到廣東的好。消費者心中自然存在一桿稱哪個地方的產品好已經形成固定的對應關系。[/align]
[align=left]營銷中要充分利用這一點，也就是說我們的產品要通過“異地插位”來獲取市場。敢于走出去，只有走出去，產品才有生命力，才有神秘感，才有更高的價值。[/align]