觀念不僅僅約束著一個人,同樣也可以約束一個國家一個社會。
不少人奇怪,德國人制造出的機械怎么會那么結實耐用?德國加入歐共體后,大家才猛然發現,原來是在觀念上德國人與別國人更本不同。
有一個真實的例子。歐共體成員在一起研制大型客機。試飛階段,一些國家的工作人員照例將“精心保養”,“小心愛護”的字樣貼在機艙的醒目位置上,以提醒前來試坐的顧客們處處小心。這幾乎是全世界的生產商們所慣用的“提示”。
而德國人卻按照自己的觀念,請前來試坐的每一位顧客對機艙內的所有設施盡可能地折騰,比如廁所的門,你盡量硬拉硬墜,甚至摔打;對你的座位,你盡可能地搖晃,甚至拆卸;凡是開關按鈕,能轉動的地方,希望你用最大的力氣去扭動;抽水馬桶,餐具等等。你都可以以破壞式的方式使用,從而達到最大調換使用極限。結果,凡是容易損壞的部位都暴露了出來,最終得以加固完善。
德國人的產品之所以經久耐用,原來在于他們在產品實驗時的與眾不同。改變我們的觀念,有些事,便會在一夜之間被徹底改變。 |
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