大部分品質問題責任在誰？

胡文輝

 

 

一般而言，多數人會認為第一線的作業人員應該為品質問題負最大的責任，因為他們未按照標準的作業程序操作、粗心大意、發現問題未主動呈報等，因為他們最接近產品，而管理人員只是負責監督而已。

少數人會認為品管應該負最大的責任，品管就是負責質量問題的，出了質量問題不找你找誰？

 

確實，第一線的作業人員應該為品質問題負責任，品管人員也應負一部分責任，但比重和程度是多少呢？

 

有品質的產品是基于下列因素造成的：配方設計、原料、設備的生產能力、工作環境、激勵制度，以及作業人員所接受的訓練和指導。

 

作業人員具有高度的品質意識也只能使品質問題的發生機率降低，要徹底解決所有的品質問題，必須從高階管理者先投入了解品質。

 

大部分品質問題責任在誰？

 

85%的品質不良是管理決策或組織制度造成的。

小農民

主要責任在于最高領導者，他們的意識決定了質量的方向。

超越平庸

有道理,問題主要在于上層,飼料企業普遍對工人崗位培訓不夠

胡文輝

原帖由 超越平庸 于 2008-4-3 08:29 發表 有道理,問題主要在于上層,飼料企業普遍對工人崗位培訓不夠

培訓僅是一個環節，重要的是組織制度

xishuanhu

良好的培訓機制，合理的制度，人性化的管理

不斷進步

每一項質量事故，都要分析清楚本次的真正原因，不同的事責任人是不同的

monica

現在有深切的體會，樓主的觀點是很正確的。

小農民

培訓不夠是誰的錯呢？難道是工人的不對嗎？

littlepigwsw

胡編分析的很對,一個企業的質量好壞是全局的問題,不是幾個人的問題,和質量有關的各個環節都有關系,這需要很好的組織管理,經常有效的培訓,上下一心的質量意識缺一不可.

胡文輝

原帖由 小農民 于 2008-4-3 00:59 發表 主要責任在于最高領導者，他們的意識決定了質量的方向。

這家伙說的也太直白了