好銷售員與差銷售員的區(qū)別

龍雅 · 發(fā)表于 2008-2-5 20:19:45

好的銷售人員和業(yè)績不好的銷售人員在十二個方面的差別，從其中可以了解到銷售人員平常應(yīng)該具有什么樣的良好習(xí)慣，至于那一種更好，更加適合你呢，要選擇那一種呢，請自己選擇。如果你決定要做銷售的話，希望你做一個成功的銷售人員。

　　1.自我認(rèn)識
業(yè)績不好的銷售人員：很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶，認(rèn)為做業(yè)務(wù)靠的是產(chǎn)品的好壞和客戶的選擇，不會主動出擊，總是尋找理由。
優(yōu)秀的銷售人員：深信自己做銷售就是給自己做事情，有自我意識，世界上沒有完美的產(chǎn)品，只有天天銷售產(chǎn)品的銷售人員。他有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識，喜歡認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶。

　　2.如何休閑
業(yè)績不好的銷售人員：喜歡在家看電視，不時為電視劇感動得痛苦流涕，還模仿電視里的時尚來武裝自己。
優(yōu)秀的銷售人員：在外跑市場，即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標(biāo)，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標(biāo)介紹自己的產(chǎn)品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合同的好地方。

　　3.交際思維
業(yè)績不好的銷售人員：性格孤僻，不喜歡和大家交流，業(yè)績不好的銷售人員的圈子大多是業(yè)績不好的業(yè)務(wù)員，不愿意和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員交往，久而久之，心態(tài)成了我們命不好或者運(yùn)氣不好、或者真的這個產(chǎn)品不好做以及自己能力不行的心態(tài)。慢慢的就變成一個空想主義者！

　　4.學(xué)習(xí)態(tài)度
業(yè)績不好的銷售人員：完全照抄別人。不喜歡學(xué)習(xí)或者不懂得學(xué)習(xí)方式和要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
優(yōu)秀的銷售人員：學(xué)別人的好的銷售思路和與銷售產(chǎn)品相關(guān)的其他的業(yè)余的知識，來擴(kuò)充自己的知識面。學(xué)習(xí)客戶的方法，善于學(xué)習(xí)。

　　5.時間利用
業(yè)績不好的銷售人員：整天搞的自己很忙，卻沒有頭緒。總是有做不完的事情，給客戶寫不完的計(jì)劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么？業(yè)績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多余。怎么混起來不煩，業(yè)績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計(jì)劃和管理自己的時間。
優(yōu)秀的銷售人員人：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業(yè)績得是多還是少，都必須經(jīng)過時間的積淀。好的業(yè)務(wù)員的玩也是一種工作方式，是有目的的。業(yè)績好的業(yè)務(wù)員的閑，閑在身體，修身養(yǎng)性，以利在戰(zhàn)，腦袋一刻也沒有閑著。

　　6.公司歸屬
業(yè)績不好的銷售人員：像顆螺絲釘。總是公司的銷售業(yè)績榜上的零頭，起到一個添空的腳色，在公司沒有地位，缺少安全感，總是幻想升職，而不是通過努力。
優(yōu)秀的銷售人員：銷售團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者通常都是優(yōu)秀的銷售人員組成的，他們總是一方面向業(yè)績不好的銷售人員灌輸：團(tuán)結(jié)就是力量，如果你不從屬于自己的團(tuán)體，不認(rèn)真的做事情你就什么都不是，一名不文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬，培養(yǎng)新人，以便隨時可以把你替換掉。

7.知識財(cái)富
業(yè)績不好的銷售人員：經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)就是少用等于多賺，沒有遠(yuǎn)大的志向，容易滿足現(xiàn)狀。一個月本來努力一下可以做10萬的業(yè)績，結(jié)果當(dāng)他做到5萬，對于比較差的業(yè)務(wù)員來說完成任務(wù)就是勝利。很不錯了。差的銷售人員最津津樂道的就是我預(yù)約好了幾家客戶，客戶說讓我過一段時間和他再聯(lián)系。把自己的希望全部寄托在未來。
優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員的出發(fā)點(diǎn)是萬本萬利。同樣的是對自己未來的投資，優(yōu)秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識自己需要付出一點(diǎn)金錢，但是他會反過來想，這一點(diǎn)投資自己可以終身收益，還是劃的來的。好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學(xué)到了什么。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少。

　　8.激情工作
業(yè)績不好的銷售人員：沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯，也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業(yè)務(wù)員不能說沒有激情，但他的激情總是消耗在太多的具體事情上。
優(yōu)秀的銷售人員：“燕雀安知鴻鵠之志？”“王侯將相，寧有種乎？”有這樣的激情，有這樣的一種霸氣——我不下地獄誰下地獄！激情是一種天性，是生命力的象征，有了激情才有了人際關(guān)系中的強(qiáng)烈感染力，也才有了解決問題的魄力和方法。

　　9.自信工作
業(yè)績不好的銷售人員：業(yè)績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業(yè)績不好的銷售人員的自信往往不是發(fā)自內(nèi)心和自然天成的。
優(yōu)秀的銷售人員：沒有自卑。其實(shí)就是一種優(yōu)秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。

　　10.良好習(xí)慣
業(yè)績不好的銷售人員：業(yè)績不好的銷售人員總是抱怨困難，從不嘗試?yán)米约旱闹R和努力來改變現(xiàn)狀，當(dāng)然更沒有養(yǎng)成這樣的習(xí)慣。
優(yōu)秀的銷售人員：優(yōu)秀的銷售人員成功的秘訣就是——沒錢時，不管多困難，也不要動用投資和儲蓄，壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單。這是個好習(xí)慣。性格決定了習(xí)慣，習(xí)慣決定了成功。

　　11.上網(wǎng)方式
業(yè)績不好的銷售人員：去上網(wǎng)聊天。業(yè)績不好的銷售人員聊天，一是時間多，二是業(yè)績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著。業(yè)績不好的銷售人員就顧不了那么多，成天受著委屈，覺得不發(fā)泄不行。
優(yōu)秀的銷售人員上網(wǎng)，更多的是利用網(wǎng)絡(luò)的低成本高效率，尋找更多的客戶資源和項(xiàng)目，把便利運(yùn)用到自己的生意中來。

　　12.消費(fèi)花錢
業(yè)績不好的銷售人員：買名牌是為了體驗(yàn)滿足感，最喜歡試驗(yàn)剛出來的流行時尚產(chǎn)品，相信貴的必然是好的。
優(yōu)秀的銷售人員：買名牌是為了節(jié)省挑選細(xì)節(jié)的時間，與消費(fèi)品的售價相比，他們更在乎產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　卡耐基先生說過：“人生是我們的思想所造成。”不同的人，面對同樣的事件會有不同的的行為。環(huán)境是中性的，我們惟一可以牢牢掌控的就是自己的態(tài)度。這是與工作表現(xiàn)同樣重要的。所以說了那么多，希望可以對你和你的未來有所幫助，如果你想置力于銷售這個行業(yè)的話，祝你好運(yùn)。