[color=navy][size=4][font=宋體][size=14pt]一個企業的日常管理應該是始終、一貫和連續的,不能因某人的在與不在而發生日常管理上的不連貫而發生脫節和延誤的現象。經常有這樣的現象發生:某企業的總經理或什么部門的經理不在,而下邊有重要的事情需要簽字或緊急審批。此時,往往會得到這樣的回答“[/size][/font][font=宋體][size=14pt]xxx[/size][/font][font=宋體][size=14pt]不在,你明天再來吧。”,這樣的情況就有可能會引起生產的延誤或對某些重大事項的延誤。像這樣的情景可能在國內的大部分企業中均存在,是司空見慣的和習以為常的事情,因為這是“權”的問題。這正常嗎?看上去是很正常,但顯然是對工作和管理是非常不利的,那么如何來改善呢?下面我就談一些這方面的體會:[/size][/font][/size][/color]
[font=宋體][size=14pt][color=navy][size=4]在一個大的外資企業中,對這個問題是非常重視的,在對經理級的年終評估時就會有“授權”這樣一個項目,如果“授權”工作做得不好,則說明這個經理的領導藝術方面有問題需要加以培訓。[/size][/color][/size][/font]
[color=navy][size=4][font=宋體][size=14pt]具體的做法是:一個上級部門的副職擔任下一級的正職,比如說一個副總經理擔任下一級的正職總監,一個副總監則擔任再下一級的部門正經理。平時,大家都做部門正職的工作,在上一級的正職有事離職,比如說休假、出差、病假等,在離開前會發一個電子郵件通知全公司各個部門,在離職期間由哪一位副職代理行使正職的權力。這樣就不會“因為缺了誰而地球不轉了”的事發生。[/size][/font][size=14pt][/size][/size][/color] |
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