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    [訪客發言] 早餐小攤給我的啟發

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    樓主
    發表于 2007-8-31 09:05:47 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    最近業績不錯,心情比較好。
    我有個毛病,不怎么愛吃早餐,很少很少吃。
    每天起床,從家里到貿易公司的路上, 總能看到一個早餐小攤,生意很火爆,而附近幾個小飯店門可羅雀。
    八月份提前一個星期完成銷售目標后,早上心情很爽,吃點早餐吧。
    小攤早已經人滿為患,根據消費者的跟隨心理,等也要等到一個座位……
    這個小攤點早餐品種很全:油條,茶葉蛋,油餅,饅頭。八寶粥,玉米粥,南瓜粥,豆漿。幾種口味很好的咸菜。
    所有的餐具都是一次性的,干凈衛生。
    我正在看品種的時候,老板開始招呼了:老板,馬上就有座位了,讓您久等了。
    老板這時候從眾多食客中調整座位,也幫我擠出了一個座位。
    我點了一份豆漿,一個茶葉蛋,兩根油條,很快,東西就送來了。
    我邊吃邊想,與其他早餐店沒什么差別呀,就老板比較熱情而已……

    這時候,該老板表現的時候到了,他認真的看著每位食客吃的東西,然后拿出一個大勺子,開始從大保溫桶內盛東西。
    比如:假如你喝豆漿,他就會盛豆漿給你,還不收錢。
    我恍然大悟。仿佛明白了點什么

    吃完,我結帳的時候,老板說:老板,剛才您喝了一碗豆漿,一個茶葉蛋,兩根油條。豆漿4毛,茶葉蛋五毛,兩根油條五毛。一共一塊四,
    您是第一次來吧,收一塊,您當老板的也沒四毛零錢,下次有時間再來捧場。
    我給完錢,想著,下次一定來。

    這僅僅是第一次和小攤接觸,或許以后,我會成為這個小攤的忠實顧客,或許這個小攤能讓我養成吃早餐的好習慣。

    對于營銷人員:多觀察點,嘴巴甜一點點,吃虧一點點,多總結一點點,每天進步一點點!
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    沙發
    發表于 2007-8-31 09:52:45 | 只看該作者

    頂一下!!

    生活留心處處皆學問!!!
    板凳
    發表于 2007-8-31 18:23:39 | 只看該作者
    生意即人心,付出總有回報
    世間冥冥中在運轉一個平衡法則,我不敢
    地毯
    發表于 2007-8-31 20:20:00 | 只看該作者
    經營的學問太深奧了,處處需要學習
    5
    發表于 2007-8-31 23:32:45 | 只看該作者
    我們在銷售東西的同時,也是很多人的顧客哦,呵呵,不僅要去學習,還要別吃虧啊
    6
    發表于 2007-9-1 06:16:55 | 只看該作者
    吃完,我結帳的時候,老板說:老板,剛才您喝了一碗豆漿,一個茶葉蛋,兩根油條。豆漿4毛,茶葉蛋五毛,兩根油條五毛。一共一塊四,
    您是第一次來吧,收一塊,您當老板的也沒四毛零錢,下次有時間再來捧場。
    我給完錢,想著,下次一定來。
    ?????????????????????
    ??????????????????????
    ???????????????????????
    不錯!!少了這么多,他還能賺錢嗎?
    7
     樓主| 發表于 2007-9-1 14:13:54 | 只看該作者

    呵呵

    只要我不出差,天天去捧場,那四毛錢早就給他了
    8
    發表于 2007-9-1 14:42:22 | 只看該作者
    生活處處留心皆學問!
    9
    發表于 2007-9-1 21:52:28 | 只看該作者
    太經典了
    我們做銷售的  其實有時候不僅是少說了一句話,少了一個微笑,少了一個眼神,更重要的是我們缺少的是一種發現問題解決問題的思想.
    其實,早餐小攤的老板就是發現了像"老板"一樣的人不會經常吃早餐或是身上確實沒有不習慣放零錢的"問題"(其實,市抓住了成大事人注重細節和感恩的心的態度),如何解決???他肯定也用了好多方法,最后總結出,這種方式最實用.


    我學到東西了,謝謝!
    多溝通!
    10
    發表于 2007-9-1 21:54:53 | 只看該作者
     還差了一句        
    "虧沒有白吃的"

    "虧沒有白吃的"

    "虧沒有白吃的"

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