怎么樣處理銷售拒絕

天牛行空 · 發(fā)表于 2007-3-4 11:47:09

本人跑業(yè)務(wù)不久，常會(huì)遇到客戶各種各樣的拒絕，這里本人借王中老師的寶地，經(jīng)常性的刊登我所遇到的不知如何處理或處理不好的拒絕，希望各位高人多多指點(diǎn)！！

[ 本帖最后由天牛行空于 2007-3-4 11:48 編輯 ]

天牛行空 · 發(fā)表于 2007-3-4 11:56:15

當(dāng)向客戶推銷我的產(chǎn)品時(shí)，客戶會(huì)說(shuō)：你這個(gè)是新產(chǎn)品，別人都不知道，難得賣呀！
當(dāng)遇到這樣的拒絕時(shí)，您是怎么樣回復(fù)的？或者能否介紹一下對(duì)付這種拒絕的特牛說(shuō)辭？

cityrobin · 發(fā)表于 2007-3-7 16:01:50

多問(wèn)幾個(gè)為什么就好了

積極進(jìn)取 · 發(fā)表于 2007-3-7 17:10:13

一次的接觸難以讓人家接受；
不給客戶說(shuō)不，有時(shí)候甚至拿刀架在他脖子上他也要說(shuō)，客戶說(shuō)不有他的原因，關(guān)鍵是尋找他為什么說(shuō)不，通常他表面上說(shuō)的原因都不是真正原因，各種情況不同哦～～找出原因比避免他說(shuō)不，可能更實(shí)在些吧

開創(chuàng)雞業(yè) · 發(fā)表于 2010-10-17 12:28:26

一回生，兩回熟，三回是朋友。

penggf · 發(fā)表于 2010-11-20 15:26:49

重點(diǎn)客戶先做朋友
再談生意
客戶每天見到的業(yè)務(wù)員多則十幾個(gè)
不可能有那么大的耐心聽每個(gè)人說(shuō)完
除非他以前聽說(shuō)過(guò)你們的產(chǎn)品
想了解一下
否則88咯

飛飛世界 · 發(fā)表于 2010-12-6 16:46:15

這還是個(gè)方法的問(wèn)題

[訪客發(fā)言] 怎么樣處理銷售拒絕