危及企業壽命的“七大智障”
A、局限思考 B、歸罪于外 C、撞擊思維
D、專注孤短 E、青蛙現象 F、經驗錯覺
G、團體迷思
一、局限思考。這種思考方式割裂了組織這個有機聯系的整體。
二、歸罪于外。內于外是相對的,當歸罪于外時,已將“系統”切割,從而無法認清那些存在于“內”與“外”互動關系中的許多問題及其解決方法。
三、撞擊思維。采取主動積極的行動常能解決問題;但在處理復雜問題時,特別是“動態性復雜問題”時,這樣做卻常常適得其反。應以整體思考的方法與工具模擬我們的構想可能會造成哪些我們不易察覺的后果。
四、專注孤短。就事論事,不從長遠的眼光看待事件背后變化的形態,并且未能了解產生這些形態的原因。
五、青蛙現象。將青蛙放入溫水中,它會呆著不動,緩慢升溫直到把它煮熟,青蛙都未能察覺到這一致命威脅。我們往往對緩慢而來的致命威脅習而不覺,因此,除非我們學習放慢速度,察覺構成最大威脅的漸進過程,否則無法避免被煮青蛙的命運。
六、經驗錯覺。有很多重大的問題,我們沒有直接經驗可以學習。對某一行為,當其時空上的有效范圍改變時,我們不能直接從經驗中學習。
七、團體迷思。團體中充滿了許多避免真正學習的人,他們不能攤出隱藏的假設與經驗背后的差異,使團體無法真正地共同學習。
[ 本帖最后由 胡文輝 于 2007-2-24 17:11 編輯 ] |
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