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    樓主: 畜-牧人
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    飼料企業的技術服務(轉載)

    [復制鏈接]
    11
    發表于 2007-6-25 08:41:50 | 只看該作者
    服務有時比產品質量更重要
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    12
    發表于 2007-8-4 11:16:25 | 只看該作者
    技術服務如果還是單純的售后服務即以處理投訴和應急性服務(如疑難問題的處理等)為主,已遠遠不能滿足客戶的養殖需求,如果能轉這種被動性服務為主動性服務,實施售前、售中的特色性服務,以傳播、宣講新的養殖和防疫理念、模式等主要突破口,同時結合信息的發放、供給等,必會為客戶提供一種全新的服務。我們如果把單純的服務轉變為以咨詢為主的話,客戶對服務的就不會像對待110一樣了!

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    13
    發表于 2007-8-4 11:54:52 | 只看該作者
    銷售和服務一起得了;1s: ;1s:
    14
    發表于 2007-8-13 09:47:03 | 只看該作者
    變被動服務為主動服務
    15
    發表于 2007-8-26 10:13:27 | 只看該作者
    又沒有具體的培訓材料阿,參考一下
    16
    發表于 2007-9-4 17:52:41 | 只看該作者
    很好的帖子,好好學習一下
    17
    發表于 2007-12-28 11:12:40 | 只看該作者
    多學習學習呀:huahua:
    18
    發表于 2012-7-12 09:08:38 | 只看該作者
    真是好資料呀謝謝,學習了
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    19
    發表于 2012-7-12 09:59:48 | 只看該作者
    很有啟發,謝謝
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    20
    發表于 2012-8-17 11:35:02 | 只看該作者
    值得學習,值得思考,努力吧
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