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    樓主: Joe的碎語
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    你是一個優秀營銷員嗎?測試+討論

      [復制鏈接]
    21
     樓主| 發表于 2011-10-9 14:03:26 | 只看該作者
    [quote][size=2][color=#999999]翩然 發表于 2011-10-9 13:26[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091310&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
    第二題 我也還是選C  呵呵。[/quote]

    為什么呢?最好告訴你選擇的過程才更有價值。
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    22
    發表于 2011-10-9 22:26:23 | 只看該作者
    答案B也不錯,如果人多的情況下,可以轉移話題,給對方面子。私下再告訴其正確的。
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    23
    發表于 2011-10-9 22:39:22 | 只看該作者
    [quote][size=2][color=#999999]Joe的碎語 發表于 2011-10-9 14:03[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091330&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
    為什么呢?最好告訴你選擇的過程才更有價值。[/quote]

    A、        打斷他的話,并予以糾正
    B、        聆聽然后改變話題
    C、        聆聽并指出其錯誤之處
    D、        利用質問以使他自己發覺錯誤
    選擇A 明顯不禮貌。B呢,改變話題是躲避了這個錯誤,但錯依然存在,雖然和你無關,但最好還是讓他知道,以免在別處再出錯。
    選擇D,“質問”容易讓人反感,估計他還沒發現錯誤,相互之間的話題已經進行不下去了。
    所以,我選C ,聆聽,然后委婉的指出錯誤之處。
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    24
     樓主| 發表于 2011-10-9 23:14:24 | 只看該作者
    [quote][size=2][color=#999999]翩然 發表于 2011-10-9 22:39[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091578&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
    A、        打斷他的話,并予以糾正
    B、        聆聽然后改變話題
    C、        聆聽并指出其錯誤之處
    [/quote]

    多謝分享。分析很到位,不過我懷疑D的原文翻譯可能比較生硬,如果是“通過問問題使其意識到他的錯誤”,可能就更容易被接受。
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    25
     樓主| 發表于 2011-10-10 00:21:41 | 只看該作者
    [i=s] 本帖最后由 Joe的碎語 于 2011-10-10 21:33 編輯 [/i]

    [size=4][color=orange][b]第二題 答案 A=1;B=3;C=1;D=5分。
    嘗試解答:
    A、        打斷他的話,并予以糾正:顯然大都數人都不會犯這樣的錯誤。打斷不禮貌,糾正容易起不必要的沖突
    B、        聆聽然后改變話題:我猜大都數的中國人會選擇這樣的處理方式,比較中庸和氣,你愛錯錯你的,我做我的生意。但我更深入想一下,這里說的錯誤應該是和生意有關的錯誤,否則就沒必要用來測試了。如果是有關交易的錯誤,你不糾正就可能做不了生意,這時候的情形就完全不同了。你沒有退路,只有面對。這才是本答案沒有滿分的原因吧。
    C、        聆聽并指出其錯誤之處:這個太過于直截了當,容易引起對方反感甚至沖突。
    D、        利用質問以使他自己發覺錯誤:原文翻譯可能表達有問題,如果是“通過問問題使對方意識到他的錯誤”,可能就有更多的人選擇本答案了。
    [/b][/color][/size]
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    26
     樓主| 發表于 2011-10-10 00:23:07 | 只看該作者
    多謝朋友們分享。
    第三題:
    3、        假如你覺得有點泄氣時,你應該:
    A、        請一天假不去想公事
    B、        強迫你自己更賣力去做事
    C、        盡量減少拜訪
    D、        請示業務經理和你一道出去

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    27
    發表于 2011-10-10 13:30:24 | 只看該作者
    什么樣的業務員做什么樣的客戶
    優秀不優秀只能用數字說明

    點評

    什么樣的業務員做什么樣的客戶——似乎有道理!  發表于 2011-10-11 08:30
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    28
     樓主| 發表于 2011-10-10 15:11:29 | 只看該作者
    [quote][size=2][color=#999999]崔若偉 發表于 2011-10-10 13:30[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091822&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
    什么樣的業務員做什么樣的客戶
    優秀不優秀只能用數字說明[/quote]

    可能吧。我也是在學習中,拋磚引玉而已。
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    29
    發表于 2011-10-10 18:40:02 | 只看該作者
    [quote][size=2][color=#999999]Joe的碎語 發表于 2011-10-10 00:23[/color] [url=forum.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=2091597&ptid=388834]static/image/common/back.gif[/url][/size]
    多謝朋友們分享。
    第三題:
    3、        假如你覺得有點泄氣時,你應該:
    [/quote]

    第三題:
    3、        假如你覺得有點泄氣時,你應該:
    A、        請一天假不去想公事
    B、        強迫你自己更賣力去做事
    C、        盡量減少拜訪
    D、        請示業務經理和你一道出去
    我選擇A和C
    理由:泄氣的時候,狀態是不好的。需要有時間調理一下,減少拜訪,或暫不拜訪,盡快的調整狀態之后,面對客戶。
    B,沒嘗試過,但如果狀態不好,再賣力也只能事倍功半
    D 不建議選擇。業務經理有自己的任務計劃,在他的計劃里沒有這一項:陪同狀態不好的業務員拜訪客戶。但如果業務員的狀態不好,業務經理可以幫助做一些分析和調整什么的。
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    30
    發表于 2011-10-10 18:41:54 | 只看該作者
    [i=s] 本帖最后由 翩然 于 2011-10-10 18:43 編輯 [/i]

    請樓主 將每次出題的那一個回復,使用不同與大家回復貼子顏色的字。呵呵
    這樣突出的顏色 可以和我們的回答區別開來,有利于我們更便捷的找到題目哦
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