求銷售內勤的相關資料

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偶老婆是銷售內勤的，想求助相關的資料，職責，工作！

破網

學習了，好詳細啊

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哎，一年2W噸的魚蝦料，我老婆自己一個內勤，心疼也無奈！

dongwei

基本的服務崗位，各個單位的管理體系不同略有不同，本人還認為，內勤有和外勤溝通從而提供市場信息分析的義務。

朱大麗

千里馬常有，伯樂不常有，嚴重同意。 11# 4531883

中國移動

8樓說的很詳細啊，很有道理！

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可惜的是千里馬常有，伯樂不常有，很多才能都被埋沒了！?。。?/td>

jinmingbi6

一個好的銷售內勤可是值錢了。。。

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謝謝，偶老婆就是內勤，每天忙的要死?。。。?nbsp; 謝謝給與的幫助！

眼淚都笑了

　　銷售內勤的工作是銷售人員內外交流的橋梁,是客戶聯系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經過雙人或多人復核制,確保萬無一失.
　　一、與市場銷售人員的聯系.
　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。
　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。
　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。
　　（1）按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。
　　（2）銷售人員所需資料的整理；
　?。?）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備）；
　?。?）定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。
　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理
      1、銷售物料的管理
　?。?）文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)；
　?。?）寄出材料的登記、查收、核實；樣品領用、發放的登記；
　?。?）物品、資料信息的寄出方式的選擇
　　（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；
　?。?）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件
　?。?）對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理；
　?。?）建立客戶檔案，并定期進行回訪。  
　　2、購銷合同的存檔、登記
　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶
　　3、發貨(雙人或多人復核)  
　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。"
　　4、開票(雙人或多人復核)
     開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。
　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件
　　三、銷售部內部管理
　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作_
　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。
　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）
　　3、公司對外業務的交流（包括選擇公司業務合作伙伴）
　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。
　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護
　　四、對外招商
　　1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；
　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；
　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。
      由此看來，銷售內勤是多么重要！

zhengdaky

偶認為銷售內勤的工作因公司而異！
不過本質上是一樣的
協助銷售上完成后勤方面的工作！比如出票，出庫，查貨，維護客戶等