標題: 細數營銷員們的24個致命弱點 [打印本頁] 作者: flyfish01 時間: 2010-1-21 14:14 標題: 細數營銷員們的24個致命弱點 [p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]1[/font][font=宋體]．拖延的習慣——不能立即且堅定的行動。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
2[/font][font=宋體]．六項基本的恐懼——心里充滿恐懼的人不會成功。六種基本的恐懼是：[/font][font=Times New Roman]A[/font][font=宋體]貧窮；[/font][font=Times New Roman]B[/font][font=宋體]批評；[/font][font=Times New Roman]C[/font][font=宋體]病痛；[/font][font=Times New Roman]D[/font][font=宋體]失去所愛的人；[/font][font=Times New Roman]E[/font][font=宋體]年老；[/font][font=Times New Roman]F[/font][font=宋體]死亡這些基本的恐懼應該再加上一項：擔心目標客戶不買的恐懼。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
3[/font][font=宋體]．花太多時間“聊天”而不是營銷。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
4[/font][font=宋體]．把責任推給業務經理。業務經理沒有義務陪營銷員拜訪客戶。他的工作是教營銷員怎么做，而不是替他做。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
5[/font][font=宋體]．找藉口。不要找藉口，找訂單才有用。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
6[/font][font=宋體]．花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處，但是“休息”太多的營銷員，遲早會被炒魷魚。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
7[/font][font=宋體]．景氣。景氣是常見的商談話題，但是不要讓目標客戶以此轉移你的營銷重點。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
8[/font][font=宋體]．昨天的宴會很好玩，但對隔天的生意卻沒有幫助。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
9[/font][font=宋體]．依賴業務經理替你尋找客戶。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
10[/font][font=宋體]．等待景氣復蘇。守株待兔是沒有用的，訂單不會自動從營銷員的門里溜進來。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
11[/font][font=宋體]．聽到別人說“不”。這個字對一個真正的營銷員而言，只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”，營銷員就失業了，因為根本就不需要營銷員。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
12[/font][font=宋體]．害怕競爭。亨利•福特有很多競爭對手，但他一點也不擔心，因為他有勇氣和能力推出超低價位的八汽缸汽車，其他廠牌在短期內望塵莫及。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
13[/font][font=宋體]．未能事先安排一天的工作計劃。事先規劃的人能夠合理、有效地完成當天的工作，如果沒有組織，營銷員自然“不知該如何著手”。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
14[/font][font=宋體]．疏于拜訪客戶。目標客戶對于沒有在一定時間內拜訪的營銷員，很快就會疏遠。客戶需要產品，馬上就要！[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
15[/font][font=宋體]．怠惰。業務會議、約客戶見面遲到，早早回到辦公室的營銷員將一事無成，很快就要再找新的工作。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
16[/font][font=宋體]．使用破舊或不合時宜的營銷材料。污損、破舊、散亂的營銷材料，顯示營銷員的散漫不用心。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
17[/font][font=宋體]．未隨身帶筆。書寫工具是營銷員有效的利器，營銷大師隨身帶著合用的筆。目標客戶會很快厭惡老是借筆寫字的營銷員，尤其是借了不還的人。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
18[/font][font=宋體]．因為眼鏡或飾物而分心。不安地看手表、轉動戒指、推鏡框或咬眼鏡架，故作思考狀，會使目標客戶緊張，失去成交的機會。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
19[/font][font=宋體]．無精打采的解說。仔細聽你自己的解說，如果連你自己都不想聽——自言自語、枯燥無味——客戶一定也是同樣的感覺。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
20[/font][font=宋體]．提及私人的問題。你的問題是你自己的問題，每個人都有自己的困擾，并不想聽你的問題。[/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
21[/font][font=宋體]．沒有看或聽完在職訓練的材料。公司的文宣材料不是用來折紙飛機或空投垃圾桶，而是有話要告訴你，所以應該仔細研讀，隨時應用。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
22[/font][font=宋體]．任意停車。把車停在客戶的私人車位，占住別人的車道，造成塞車，激怒客戶，勢必斷絕將來成交的可能。把車停在稍遠的地方，走路并不麻煩。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
23[/font][font=宋體]．承諾公司做不到的事。營銷員承諾的東西，客戶就會有所期待，若無法實現，徒然造成客戶和公司的尷尬和不愉快。[/font][font=Times New Roman] [/font][/color][/p][p=30, 2, left][font=Times New Roman][color=#000000][/color][/font][/p][p=30, 2, left][color=#000000][font=Times New Roman]
24[/font][font=宋體]．雨天毫無防備。下雨淋成落湯雞，明知道會下雨又不帶傘，在客戶面前狼狽不堪。[/font][/color][/p]作者: wangxiaogang 時間: 2010-1-21 15:21
好資料，受益匪淺