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    畜牧人
    
標題: 求教：大家遇到客戶反饋問題該如何處理 [打印本頁]
    

    
作者: thesea1215    時間: 2009-10-30 15:47
    
標題: 求教：大家遇到客戶反饋問題該如何處理
    在這里有很多高手、前輩提出的各類營銷模式和營銷技巧。但是遇到實際問題，肯定要根據實際情況來處理。
    
這個問題肯定大家都有遇到過：客戶反饋產品質量或者其他方面的一些問題。請大家賜教。
    
作者: lfnn    時間: 2009-10-30 16:20
    
首先，要確認是否有問題，不知道的話要向公司確認。最后給客戶一個肯定的答復，不管有沒有問題。有則改之，無則加勉
    
作者: 東方之子    時間: 2009-10-30 16:46
    
正視問題,你將會提高的更快!
    
作者: 眼淚都笑了    時間: 2009-11-2 09:41
    
不要逃避，給客戶一個合理的答案。保證公司的信譽。
    
作者: 風箏與風    時間: 2009-11-10 21:48
    
可以先分析問題出現的原因有哪些，然后逐個去幫助客戶去排除。。
    
作者: linlin    時間: 2009-11-11 17:31
    
核實是不是出現了問題，對問題做好原因分析，匯報公司




    

    

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