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畜牧人
標(biāo)題:
來(lái)測(cè)試一下你的銷售技巧
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作者:
flyfish01
時(shí)間:
2009-9-22 09:38
標(biāo)題:
來(lái)測(cè)試一下你的銷售技巧
你是一家辦公用品公司的總經(jīng)理,給你打電話的是北京咨詢有限公司的銷售代表。
1.你覺(jué)得作為專業(yè)的銷售人員,他應(yīng)該怎樣對(duì)你說(shuō)呢?
a)你好,我是北京咨詢公司的銷售代表。我打電話給你是希望了解貴公司的培訓(xùn)需求,看看我們公司的培訓(xùn)課是否適合貴公司的需要,幫助貴公司的員工提高工作的效率,請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在方便嗎?”
b)“你好,我是北京咨詢有限公司的銷售代表。我公司最近有一些優(yōu)惠的培訓(xùn)課,部分課程的價(jià)格只有媒體價(jià)格的50%,你們趕緊派人來(lái)參加吧。”
c)“你好,我是北京咨詢有限公司的銷售代表。知道貴公司近期生意清談,正好是個(gè)培訓(xùn)的好機(jī)會(huì)。忙的時(shí)候哪里有時(shí)間啊。再說(shuō)現(xiàn)在又在優(yōu)惠。對(duì)了,你的一個(gè)同行以前生意也不好,后來(lái)參加了我們的培訓(xùn)以后,銷售人員都跟變了樣似的,銷售額一天比一天高,老板高興得都合不上嘴。”
2.你并沒(méi)有興趣參加培訓(xùn),但是你覺(jué)得培訓(xùn)公司可能會(huì)需要你們的辦公用品,你會(huì)說(shuō):
a)“培訓(xùn)目前沒(méi)有需要,順便問(wèn)一下,你們公司采購(gòu)辦公用品誰(shuí)負(fù)責(zé)啊?”
b)“你說(shuō)得真好,這樣,你把資料給我寄來(lái),我會(huì)考慮的。順便問(wèn)一下,你們公司采購(gòu)辦公用品誰(shuí)負(fù)責(zé)啊?”
c)“培訓(xùn)目前沒(méi)有需要,如果你有時(shí)間的話,我正好有事情要問(wèn)你。”
3.“辦公用品我們不需要,不過(guò)我們對(duì)現(xiàn)在給我們做印刷的那家供應(yīng)商并不滿意,你也是圈里的,要知道有好的供應(yīng)商,可以介紹給我們。”聽(tīng)到這里,你眼前一亮,因?yàn)槟阋灿杏∷⒀b訂業(yè)務(wù)。這是你會(huì)說(shuō):
a)“咳,找我啊,快告訴我你們老板電話!”
b)“你們對(duì)現(xiàn)在給你們做印刷的供應(yīng)商不滿意啊?”
c)“是啊,現(xiàn)在很多做印刷的公司都不行,有的根本就沒(méi)有設(shè)備。我們好,又有設(shè)備又有人員,價(jià)格還優(yōu)惠。這事是跟您談,還是找你們老板?”
4.“這件事情由我們行政部的方小姐負(fù)責(zé),方彩虹。江蘇人,長(zhǎng)得跟名字一樣。挺好說(shuō)話的。我下午幫你約一下,就定下周一上午9點(diǎn)半,你到我們辦公室來(lái)吧。”你準(zhǔn)時(shí)赴約,見(jiàn)到了方彩虹。你會(huì)說(shuō):
a)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介紹來(lái)的。你的同事說(shuō)得一點(diǎn)不錯(cuò),方小姐真是美若天仙。”
b)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介紹來(lái)的。你們辦公室還是挺涼快的。今年的天真是太熱了。”
c)“方小姐你好。我是做印刷的。是你的同事介紹來(lái)的。這里好幾家都是我的客戶,這附近我挺熟悉的。”
5.方小姐還真是健談,越扯越遠(yuǎn)。一會(huì)兒說(shuō)彩票,一會(huì)兒說(shuō)足球,一會(huì)兒說(shuō)臺(tái)灣問(wèn)題,最后說(shuō)到了美國(guó)轟炸中國(guó)駐前南大使館,你對(duì)這些問(wèn)題一點(diǎn)興趣也沒(méi)有,并且還有一大堆事要辦呢。你會(huì):
a)先敷衍著,顧客是上帝,讓它聊夠了,說(shuō)不定談生意還容易呢。
b)說(shuō):“方小姐真是健談啊,你大學(xué)是學(xué)文科的還是學(xué)理工科的啊?”
c)說(shuō):“方小姐真是健談啊,你有沒(méi)有參加過(guò)演講比賽啊?”
d)說(shuō):“方小姐真是健談啊,到底是咨詢公司的啊!”
e)說(shuō):“說(shuō)到美國(guó)轟炸中國(guó)駐前南大使館,他們說(shuō)是用了一張舊地圖,鬼才相信呢。”
f)說(shuō):“說(shuō)到美國(guó)轟炸中國(guó)駐前南大使館,他們說(shuō)是用了一張舊地圖,下回我們也應(yīng)該把他們的大使館炸了,然后再說(shuō)用了一張舊地圖。”
6.終于說(shuō)到正題上了。方小姐說(shuō):“我們對(duì)現(xiàn)在給我們做印刷的那家供應(yīng)商并不滿意。”你會(huì)說(shuō):
a)“找我們做吧,一會(huì)兒我詳細(xì)介紹一下我們的好處。”
b)“現(xiàn)在這家有什么問(wèn)題啊?”
c)“現(xiàn)在做印刷的都是魚(yú)龍混雜,一會(huì)兒聽(tīng)了我們的介紹,您就知道什么是魚(yú),什么是龍了。”
7.方小姐說(shuō):“他們太臟!”你會(huì)說(shuō):
a)“太臟?”
b)“太臟?怎么會(huì)
臟呢?”
c)“太臟?小公司有時(shí)候是這樣。我們都是德國(guó)進(jìn)口的設(shè)備,工人都是技校畢業(yè)的。這樣的工人隊(duì)伍,別說(shuō)國(guó)內(nèi)是一流的,就是世界上也有個(gè)比。”
8.方小姐對(duì)你的介紹十分滿意。馬上就要成交了。方小姐問(wèn)起了價(jià)格問(wèn)題。
a)“每頁(yè)0.10元。”
b)“每頁(yè)0.10元。而且我們的交貨是業(yè)內(nèi)公認(rèn)最快的。”
c)“每頁(yè)0.10元。常言道:‘一分錢,一分貨’,我們的質(zhì)量是最好的,所以我們的價(jià)格也是最貴的。”
9.價(jià)格終于也搞定了。方小姐打算下一個(gè)試訂單。方小姐說(shuō):“根據(jù)我們的慣例,試訂單是免費(fèi)的。”你會(huì)說(shuō):
a)“根據(jù)慣例,我們不提供免費(fèi)的試訂單。”
b)“根據(jù)慣例,我們不提供免費(fèi)的試訂單。考慮到我們以后長(zhǎng)期的合作,試訂單可以半價(jià)。”
c)“根據(jù)慣例,我們不提供免費(fèi)的試訂單。如果你對(duì)我們的質(zhì)量不放心的話,你可以到我公司在附近的客戶那里去了解了解。我可以幫助協(xié)調(diào)。”
這里其實(shí)是沒(méi)有答案的,但我想你看完了心里一定有了自己的答案!
作者:
safeeye138
時(shí)間:
2009-9-22 10:32
搶到沙發(fā)了,坐下來(lái)看!
[ts]safeeye138 于 2009-9-22 10:37 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]
很好的東西,希望分享更多知識(shí)!
作者:
tanhao121811
時(shí)間:
2009-9-22 16:12
啊,答案都沒(méi)~~
不過(guò)肯定很多選一樣的~~
作者:
flyfish01
時(shí)間:
2009-9-22 16:18
[b] [url=http://www.www12347.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1237291&ptid=268316]3#[/url] [i]tanhao121811[/i] [/b]
你認(rèn)為這樣的問(wèn)題是應(yīng)該有答案的嗎?哈哈
作者:
tanhao121811
時(shí)間:
2009-9-22 16:27
按道理來(lái)會(huì)有的~~~
作者:
為民
時(shí)間:
2009-10-10 12:25
鏈鎖反應(yīng)!
業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)更關(guān)鍵的是靠自己的能力去做,
但也要細(xì)分業(yè)務(wù)的主與次。
作者:
畜牧刀客
時(shí)間:
2009-10-10 21:40
很有趣味的銷售技巧,感謝樓主。
歡迎光臨 畜牧人 (http://www.www12347.com/)
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