畜牧人
標題:
飼料業務員靠增值服務贏得市場
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作者:
東方之子
時間:
2009-8-16 21:34
標題:
飼料業務員靠增值服務贏得市場
[url=http://www.www12347.com/tag-%B7%FE%CE%F1.html][size=3][color=#000000][/color][/size][/url]
[table][tr][td][size=3] 大學畢業下市場已經1個月了,每天與養豬戶打交道,喝茶、聊天、談心,發現一些他們內心的訴求,滿足養殖戶的訴求就是飼料業務員取勝的關鍵!
當然,飼料公司的質量是第一位的,如果沒有這個做基礎,哪怕你天天請養殖戶喝酒吃飯也不管用,[b]因為靠養殖賺錢才是他們的根本目的,一頓兩頓的吃喝只能簡單的維系感情,起不到持久的功效。[/b]而且,據我了解,一般肥豬在100斤以上,不同飼料公司的質量差異就體現不出來了,無論是預混料、濃縮料、全價料,還是高檔、中檔和低檔料,雖然會有些差別,但是在養殖戶那里表現的并不明顯。所以說,乳豬料和母豬料就是關鍵,更重要的是乳豬的拉稀狀況,一般養殖戶飼喂開口料只要不拉稀就會基本認可該公司的產品。
第一步走好之后,接下來就要靠一系列的增值服務維護好關系,提高養殖戶的忠誠度和公司的知名度,逐步地贏得更加廣闊的市場。
個人總結的增值服務包括以下幾點,僅供參考,并希望諸位老師補充、完善:
[b]1、定期回訪,做好記錄:[/b]新開發的客戶頻率要稍微高些,讓他們感覺到被重視,具體時間間隔視具體情況而定;每次拜訪多傾聽養殖戶反映的情況、認真做好記錄,比如:什么時候產豬,什么時候斷奶,某些豬有什么反常癥狀等等,為下一次拜訪奠定基礎。
[b]2、三句好話暖人心,一份小禮情誼深:[/b]好話并不是無根據的亂加夸獎,而是真心誠意的贊美;也并不是倡導送禮,這里的“禮”意義更廣更樸實?!柏i價又漲了,你上批引進母豬真是明智之舉啊”,“你的經驗我給其他養殖戶分享了,大家都覺得很不錯,讓我謝謝您呢”“這是一份最新的養殖雜志,您看看或許有些用得著”,“最近天氣熱得很,拿個西瓜咱們邊吃邊聊聊,解解渴”......大家覺得這樣的語言,這樣的禮物虛偽嗎,管用嗎?我自己試過,人心換人心,沒問題的。
[b] 3、及時為養殖戶解決飼養管理、豬病、防疫中遇到的問題:[/b]對拜訪過程中或者養殖戶打電話來的飼養管理、豬病、防疫等方面的問題,無論是靠自己還是服務營銷專家,一定要在最短的時間內為養殖戶提供切實可行的解決方案,[b]最好是親臨現場診斷![/b]
[b]4、提供最新市場資訊,幫助養殖戶進行下一步計劃:[/b]政府出臺的新政策、生豬報價、玉米報價、豆粕報價、引進母豬、適時賣豬、推薦優良品種等等。[b]這一條非常關鍵,很多養殖戶手頭的資源有限(收豬人、種豬場、獸醫獸藥等),業務員可以把自己養豬戶手頭的資源收集整理在一起組建數據庫,進行分類歸納。[/b]試想:一個養殖戶準備以6元/斤的價錢賣豬,而你為他提供了一個6.2/斤的收豬人的信息,他賣完豬數著多了的那部分鈔票,不感激你感激誰,不用你的料用誰的料?再比如一個養豬戶準備引進一批母豬,因為找不到好的品種發愁,你給他推薦了一個好的種豬場并且陪同他一起去買母豬,結果回來后平均每年2.5窩,平均每窩12頭,平均賣價比其他豬高出0.2元,想想他不感激你感激誰,不用你的料用誰的料?
[b] 5、母豬懷孕檢查:[/b]檢查空懷、死胎、怪胎等,為養殖戶節省飼料,降低成本.
誠懇希望各位老師提出批評指正和補充意見,祝愿大家生活開心、事業順心[/size][/td][/tr][/table]
作者:
xishanzhongke
時間:
2009-8-16 22:30
我感覺你說的非常好!用心總會成功!
作者:
lclujunyi
時間:
2009-11-20 16:43
句句都很受用哦...學習學習?。。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080">
作者:
亨利胡
時間:
2009-11-20 21:43
很好,這是實踐出來的經驗
歡迎光臨 畜牧人 (http://www.www12347.com/)
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