畜牧人
標題:
客戶關系管理
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作者:
yingang11125_74
時間:
2009-7-29 09:57
標題:
客戶關系管理
內容介紹: * 客戶服務在企業價值鏈中的地位 * 提高客戶滿意度的四大要素 * 態度和意識直接影響客戶的滿意度 * 做好優質客戶服務,讓客戶也瘋狂 * 客戶服務與客戶運營管理 * 客戶也瘋狂的市場策劃 * 以客戶為中心服務營銷的實戰技巧 * 以客戶為中心客戶服務的方法和技巧 * 處理客戶建議、投訴的方法和技巧 下載地址:
客戶關系管理
數據來源:
畜牧人文獻數據
上傳資料
作者:
zhouqingan
時間:
2009-7-29 12:16
zhge這個資料不錯!!!!:funk:
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