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畜牧人

標題: 某公司業務員工作準則 [打印本頁]

作者: yxslhml 時間: 2009-7-13 12:07
標題: 某公司業務員工作準則
[align=left][align=left][b][font=宋體][size=12pt]某公司業務員工作準則[/size][/font][/b][b][font=Arial][size=12pt][/size][/font][/b][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]業務人員工作準則[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]為確保客戶、業務員、公司三者利益，規范業務員的工作行為，特制定本準則。（本準則適用所有業務人員）[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]一、嚴格遵守國家的法律法規，合法經營；嚴格執行公司的各項規章制度和政策，接受公司管理，服從公司安排，完成公司下達的各項任務。否則，自行承擔相關法律責任并接受公司處罰。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]二、業務員全月出勤不低于[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]天，每月下市場工作時間不得低于[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]25[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]天，每少一天，罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元（公司安排或特殊情況經請示相關領導同意的按相關規定辦理）。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]三、業務員每天早上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]7[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]至晚上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]21[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]，手機必須保持開機待通話狀態，若停機或關機處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]50[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。電話無法接通或不在服務區同一天達[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次（間隔[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]4[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]小時以上），處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]四、專職業務人員工作期間，逢雙號晚上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]6[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]30——8[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]時前必須用電話（座機、手機均可）向公司銷售內勤報告當天工作小結和第二天工作安排。否則將受到每次[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]10.00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次的經濟處罰。（取消原短信匯報工作制度）。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]五、業務員出差之前和回公司后本人必須到銷售內勤處考勤簽字，經公司安排放假后直接到市場工作的，必須在到達工作目的地后在有第三方證明人情況下電話告之銷售內勤，沒有簽字和報告的處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。在公司期間每天早上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]8[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]：[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]前在銷售部簽到作為考勤，不簽到視為缺勤并處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]員[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]六、年初制訂詳細的全年工作規劃，每月制訂周密的月工作計劃，并按計劃組織實施。無年度工作規劃和月工作計劃處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]七、準確收集市場信息并翔實填寫及時反饋。不按公司要求收集、填寫、反饋市場信息的處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次；在此項工作中弄虛作假者處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]八、按時參加公司會議，接受公司培訓。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]九、與客戶約定的銷售區域內同一廠家同一品牌只設一個專銷網點，并嚴格遵守承諾。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]300[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]個。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十、加強市場管理，認真做好市場服務等各項工作，積極處理客戶投訴，杜絕客戶之間跨區域（品牌）經營、惡意串貨、低價傾銷等擾亂市場現象發生。如因業務員疏于管理，發生擾亂市場現象，處業務員罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次；處理客戶投訴不及時或不力者，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十一、業務員只能在自己管轄的區域內從事銷售服務工作，嚴禁跨片區銷售。否則，除賠償受害者損失外，根據情節輕重處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]500[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次以上的罰款，情節嚴重者公司將終止其合作關系，[/size][/font]
[font=宋體][size=11.5pt]收回市場。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十二、不得以任何名義在客戶（用戶）處借款、借物和要求客戶（用戶）為自己做任何形式的擔保。否則，責令立即歸還財物，賠償造成的損失，根據情節輕重處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]1000[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元以上[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十三、不得在客戶（用戶）家中食宿，特殊情況要當場支付費用。否則，除如實支付費用外，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]100[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十四、公司對客戶的獎勵和階段性促銷政策，一律按規定兌現給客戶，不得截留。否則，除退賠客戶的損失外，公司將根據情節處以截留金額[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]倍的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十五、不準收取客戶貨款。否則，處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]500[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。造成的損失、產生的糾紛由業務員自行解決。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十六、業務員對客戶（用戶）做出的所有承諾，都必須在公司的銷售政策范圍內認真思量，科學合理，以書面形式報公司，經公司銷售部、財務部經理及銷售副總簽字，公司蓋章后備案認可，否則由業務員自行承擔相關責任。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十七、專職業務員不準從事其它廠家產品的銷售、服務工作。否則，公司將無條件收回其市場管理權，取消所有應得的工資和獎勵并處[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]2000[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元以上的罰款。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十八、業務員當敬業專注，奮發向上，完成公司各項銷售目標任務。對不思進取、多次不能完成公司銷售目標任務、嚴重違法、違紀、違規、給公司、客戶造成重大經濟損失等，公司有權終止合作關系，并要求其賠償公司損失。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]十九、保守公司和客戶秘密。否則，賠償由此給公司和客戶造成的損失，并處罰款[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]200[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]元[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]/[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]次。[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][align=left][align=left][font=宋體][size=11.5pt]二[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt]00[/size][/font][font=宋體][size=11.5pt]九年五月一日[/size][/font][font=Arial][size=11.5pt][/size][/font][/align][/align][font=Times New Roman][color=#000000] [/color][/font]

作者: 可憐的豬 時間: 2009-7-13 12:32
寫的很好，不知道執行的情況怎樣？

作者: 馮春偉 時間: 2009-7-13 12:34
這個制度還可以，但業務員也不是那么好管理的，自覺的太少了

作者: brave2005 時間: 2009-7-13 13:16
提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽

作者: 實名制 時間: 2009-7-13 13:54
什么都想管，就什么也管不好

作者: 玉凰王軍 時間: 2009-7-13 13:55
呵呵！這可是我的原版哦！

作者: love755 時間: 2009-7-15 20:20
呵呵，樓上的原版？有點意思

作者: 半生緣 時間: 2009-7-15 21:20
這，管得也太細了。沒發干

作者: 姜寧 時間: 2009-7-15 23:31
很全面，執行的難度成本也很大吧。太不人性化了喲，業務員也是人呀，也有七情六欲喲，三十天的上班，太恐怖了吧

作者: 寧衡 時間: 2009-7-15 23:33
呵呵！這可是我的原版哦！
------------------------這還真是說曹操曹操到

作者: 曹建新 時間: 2009-7-16 10:59
[quote][size=2][color=#ff00]引用自玉凰王軍發表于 2009-7-13 13:55[/color]的內容 [url=http://www.www12347.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1131884&ptid=251849]http://www.www12347.com/images/common/back.gif[/url][/size]
呵呵！這可是我的原版哦！
[/quote]對企業看來是好，可是違反了勞動合同法啊！再怎么也要給休息時間吧！最好的方式，分解成：每月出勤月大23天、越小22天+4天吧（22、23天基本出勤，4天超勤），這樣可以規避法律風險吧！:)3:

[ts]曹建新于 2009-7-16 11:00 補充以下內容[/ts]

越小22天-----應為月小22天

作者: 玉凰王軍 時間: 2009-7-16 11:04
現實就是這樣的哦，我也想22天，但老板不讓干

[ts]玉凰王軍于 2009-7-16 11:22 補充以下內容[/ts]

實際只有25天工作，回公司就是集中放假。

作者: lx123320445 時間: 2009-7-18 09:58
這個規定太黑太黑了
不知道是那個公司的

作者: 惠民 時間: 2009-7-19 12:26
水至清則無魚！

作者: 317420320 時間: 2009-7-19 18:42
對于報勤問題可以參考雙胞胎的做法，強化監控部的職能，初期嚴打時抓典型，不定時不定頻率下鄉核查出勤，每個月幾天就可以了，雙胞胎的是三人三車三個核查（考勤、業務、網絡）

作者: 向左轉 時間: 2009-7-27 13:53
這樣的規定我覺得不是杜撰, 曾經我就在類似這樣規定的公司干過2年.那時候也沒覺得什么苛刻,
其實很多東西你都做到了,也就沒那么多麻煩了,,不過話說回來,
上有政策,下有對策

作者: dasenlin1978 時間: 2009-7-27 14:14
這個公司業務員的工資肯定相當高，否則還不夠扣的呢!太死板！

作者: 王立水 時間: 2009-7-27 14:15
雖說是無規矩不成方圓，但是有些條件太苛刻也不太好

作者: zhangguangxin 時間: 2009-7-27 14:16
沒法干那，壓榨啊。。。。。

作者: lh-108 時間: 2009-7-27 14:28
管理必須嚴格,現在的業務想發財都想瘋了,管理不嚴自已在家里做生意要不就兼職,你也不知道,知道時市場已經完蛋了.

作者: dongwei 時間: 2009-7-27 14:38
只有懲罰措施沒有鼓勵和特殊獎勵措施，管制大于管理，有想法的業務員是無法接受的。

作者: daan0801 時間: 2009-7-28 16:53
我的神每個月工作不少于30天
請問每年2月份你們公司的員工都咋過呢？

作者: robinzhong 時間: 2009-7-28 22:10
為什么只有要求沒有給予的條件了？資本家真是善于剝削。。。

作者: 抓美女喂豬 時間: 2009-7-29 10:16
這樣的制度能留住人？
業務員的目的是拿訂單回來
業務員：我一天不下市場也搞很多訂單可以嗎？

作者: hespersk 時間: 2009-8-1 12:28
估計實施的難度要很大的,除非公司的工資福利待遇很好.
大棒如果沒有好的胡羅卜的話，估計人都要跑的，現在的業務員都是神仙，要想這樣嚴格的管理真的是很難難的。

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