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畜牧人

標題: 膠州市畜牧獸醫局六項措施確保政務公開落到實處 [打印本頁]

作者: dzyj1999 時間: 2009-1-13 18:37
標題: 膠州市畜牧獸醫局六項措施確保政務公開落到實處
一是實行首問負責制。建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對于所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事后及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有回音。

二是實行兩條線辦結制。將所有行政許可事項的辦理條件、辦理時間、費用情況、辦理材料等項目寫清楚、列明白在膠州市政務網上進行公開，并依托行政服務大廳接受網上辦理，以方便群眾。同時，畜牧獸醫局還接受群眾現場辦理，實行限時辦結制，對于公開的辦事項目明確辦事時限，并嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。

三是實行評議制。畜牧獸醫局對外公布了兩部公開電話，讓辦事對象對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行評議。畜牧獸醫局把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。

四是推行服務承諾制。認真推行服務承諾制，除了向社會公開畜牧獸醫局的服務承諾，公布監督舉報電話，把工作置于社會各界的監督之下外，畜牧獸醫局還邀請社會各界人士，通過召開座談會、發放征求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支持，達到人民群眾的滿意。

五是實行監督檢查和責任追究制。畜牧獸醫局在充分發揮局紀檢監察職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各科室站所的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照有關規定追究相關人員的責任，決不姑息遷就。（孫勇軍）

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