<strike id="imseu"></strike>

畜牧人

標題: 客戶管理以獎勵為主還是處罰為主？ [打印本頁]

作者: 韋文志 時間: 2009-1-5 21:04
標題: 客戶管理以獎勵為主還是處罰為主？
近來頭比較痛，有于客戶的配合度問題，肉雞飼養成績比較差。按照規定要處罰客戶，但是處罰客戶不容易，處罰客戶一萬元或一塊錢永遠是很多的，也一樣讓客戶心痛。把所有的責任推給客戶也不完全合理，罰也不是，不罰也不是。不罰公司的原則通不過，也難管理客戶。
   綜合考慮，為了給客戶一個機會，也給公司一個機會，還是折中處罰一半吧。于情于理，對公司、對客戶比較好，客戶鬧情緒，也比較難處理，客戶是上帝啊！
   客戶做好了，該承諾的獎勵一定要現實。給客戶獎勵多少，客戶永遠不會滿足的。
   大家討論一下客戶管理以獎勵為主還是處罰為主？
   歡迎大家友情指教！

作者: nihaozhanghu 時間: 2009-1-5 21:07
本帖最后由 nihaozhanghu 于 2009-1-5 21:08 編輯

視客戶主觀能動情況而定，如果客戶真的盡力了，就還是不要處罰了，適當引導為宜，如果因為其沒有盡力的話，那就得上政策

作者: hxj153 時間: 2009-1-6 08:54
還是以獎勵為主更好啊！

作者: 水本無味 時間: 2009-1-6 20:02
罰款不是最好的解決方式

作者: 韋文志 時間: 2009-1-6 20:09
對了！罰款1元或10000元，永遠都是多的，傷到客戶，影響進一步的合作。O(∩_∩)O謝謝！

作者: 在路上 時間: 2009-2-16 18:39
真是一個頭疼的問題!對客戶罰款那是政府干的事

作者: 韋文志 時間: 2009-2-16 19:29
這樣是不得而為之啊！

作者: way 時間: 2009-2-17 14:53
目的是什么？還是說服教育為主，免得傷及感情，畢竟是合作關系。

作者: 韋文志 時間: 2009-2-17 17:00
攻心為上！溝通為主

作者: linlin 時間: 2009-5-8 16:43
還是以獎勵為主更好啊！

歡迎光臨畜牧人 (http://www.www12347.com/)

主站蜘蛛池模板：龙川县| 尉氏县| 游戏| 大安市| 宿松县| 吉隆县| 登封市| 贵德县| 安吉县| 香河县| 漳平市| 九台市| 江城| 南华县| 惠州市| 赤城县| 久治县| 抚顺县| 新化县| 柳林县| 邻水| 普兰店市| 彭州市| 吴川市| 屯昌县| 武隆县| 红安县| 黄山市| 修武县| 和顺县| 太白县| 莲花县| 乐山市| 太仓市| 新化县| 彭阳县| 南通市| 韶山市| 江安县| 宁远县| 曲靖市|