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畜牧人

標題: 阻礙你取得更大成功的20個惡習 [打印本頁]

作者: 綠水依依 時間: 2009-1-5 11:36
標題: 阻礙你取得更大成功的20個惡習
馬歇爾•古德史密斯作為美國最成功的企業明星教練之一，他每年從每個客戶那里賺得的傭金通常超過25萬美元；作為高級管理教育公司Marshall Gold-smith Partners的創始人，他在整個職業生涯中與70多位CEO進行過密切合作。他是《福布斯》雜志評選的5位最值得尊敬的高級管理教育家之一，也位列于《華爾街日報》評選的最優秀的十大高級管理教育家。現在古德史密斯將自己的精華集結成書，讀這本題為《魔鬼管理學》的管理學經典，與聆聽古德史密斯高達6位數價格的面授機宜相比，可謂經濟實惠。
　　古德史密斯的成功秘訣在于簡潔易懂。他不會教你成為好老板的密詔、解決問題的竅門、晦澀難懂的方法或是獲得專利的技術，他的書中也沒有移動奶酪或者融化冰川等意義深遠的比喻。事實上，假如去掉那些商務語言，真相立刻就大白于天下，那就是——《魔鬼管理學》。這本書教授的其實不是商務知識，而是禮儀知識。其內容更多的是偏重于基本的人際交往行為而不是深奧的管理技能。古德史密斯最基本的觀點就是：良好的禮儀就是良好的管理。
　　古德史密斯的書主要描述的是阻礙成功人士獲得更多成功的不良習慣。他指出，智力與技能都不是造成一些人不斷成功而另一些人停滯不前的原因所在，同時這與一個人的能力、經驗和培訓也沒有任何聯系，起決定性作用的應該是一個人的行為。簡單地說，導致成功人士停滯不前的原因，通常是他們自己也沒有意識到的一些習慣性行為。而且，成功人士也常常認為自己現在的行為模式今后仍然可以幫助自己獲得更多的成功。他們既沒有意識到在自己過去已經取得的成功中也存在著行為缺陷，也不明白不論是在工作中還是生活中，自己的行為都正在阻礙著自己發揮最大的潛力。
　　《魔鬼管理學》中最精華的部分實質上是作者對“阻礙你取得更大成功的20個惡習”的探討和結論：
1. 求勝欲太強：為了成功而不分場合，不惜代價——不去考慮成功在什么時候是有意義的，什么時候沒有意義，什么時候根本就無關緊要。
2. 太喜歡加分：過分地強調自己的觀點，卻不懂得鼓勵下屬。
3. 太喜歡點評：喜歡評價別人，把自己的標準強加給他人。
4. 總是發表破壞性評論：為了顯示自己的睿智和聰明而對別人進行毫無意義的嘲諷和尖酸刻薄的評論。
5. 喜歡用“不”、“但是”或“可是”來開頭：過度使用這些否定性修飾詞，言外之意就是在告訴每個人，“我是對的，而你錯了”。
6. 告訴世界你有多聰明：讓別人知道我們比對方想象的要聰明得多。
7. 亂發脾氣：用自己情緒上的波動去管理下屬。
8. 否定別人或故作高深：即使沒有人問我們的時候，我們也喜歡讓別人知道自己的反對意見。
9. 隱瞞信息：為了顯示自己高人一籌而拒絕與他人分享信息。
10. 不懂得贊賞：不會贊揚和回報別人。
11. 喜歡搶功：最令人討厭的高估自身貢獻的方式。
12. 喜歡找借口：讓自己的不良行為先天化、持久化，從而讓人們因此而容忍我們。 13. 把一切都歸咎于過去：推卸自己的責任，把一切責任歸咎于過去的人和事件，實際上是在怪罪自己以外的每個人。
14. 偏袒下屬：不愿意正視自己對他人的不公。
15. 拒絕道歉：拒絕對自己的錯誤行為負責，不愿意承認自己的錯誤或正確認識自身行為對他人的影響。
16. 不懂得聆聽：在所有不尊重同時的表現中，這是最消極、最具破壞性的一種方式。
17. 不懂得感激：不懂得說“謝謝”，總認為別人為自己所做的事情是理所當然的，這是最缺乏禮貌的一種壞習慣。
18. 懲罰報信人：對本想幫助我們的人給予不應有的攻擊。
19. 亂找替罪羊：一味地指責他人，但從不檢討自己。
20. 過于強調自我：僅僅因為某些缺點出現在我們身上，便不遺余力地把這些缺點描繪成優點。
　　古德史密斯的建議非常簡潔明了：企業成功的秘訣在于與他人和諧地相處工作。也許有人覺得這好像是在批評幼兒園的小朋友，但事實確實如此。同樣這也絕對應該成為頂級的高級管理教育的內容。
　　以職業競爭為主線的電視真人秀節目戲劇化地揭示出古德史密斯觀點的實質所在。這些真人秀節目基本上都說明，真正阻礙天資聰穎的人前進的，是他們缺乏與他人和諧共事的基本能力。因為這些天資出色的劇中人是如此爭強好勝，他們根本沒有辦法與其他同事合作。因為他們是如此洋洋自得，所以他們聽不進客戶的意見，因為他們不愿認可他人的工作，而且太沉溺于沽名釣譽，所以在無形中讓可能成為伙伴和朋友的人退避三舍。不論播出的是哪一集，我們都可以看到那些才華橫溢、精靈古怪、能力出眾的專業人士碰得鼻青臉腫，因為他們不愿傾聽別人的意見，不愿與他人分享信息，不愿對人表示感謝，也不愿對人表示歉意。
　　這些真人秀深深吸引著那些希望在職業生涯中有所成就的個人，而以上正是這些節目主要圍繞團隊精神設置挑戰的原因所在。在需要團隊合作才能獲勝的挑戰任務中，強調的是希望獲勝的強烈欲望可能產生弄巧成拙的后果。
　　古德史密斯的觀點并不是只適用于工作場合。正如他自己所言，家庭生活也是同樣的道理。這些建議可以幫助構建家庭的和諧。畢竟，古德史密斯可以以教授高管人員如何避免打斷他人以及如何表示謝意作為職業的原因正是，有如此之多的人從來不像孩子那樣在家里學習這些技能。假如他們在家里就已經掌握這些技能，古德史密斯可能已經成為無業游民。正因為如此，古德史密斯撰寫的領導力手冊不僅適用于學習為人父母之道，同時也是維持美滿婚姻的優秀指南。

作者: tjlsj 時間: 2009-1-7 20:08
確實很有教育意義。

作者: cht5616 時間: 2009-1-8 18:43
知道了，就要持之以恒！

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